Richiamo Esteso Sirrus & Sirrus X 2019-2022
Gentile cliente Specialized,
A settembre 2020 abbiamo annunciato un richiamo volontario per le pedivelle scanalate in due elementi originariamente installate su alcuni modelli Sirrus e Sirrus X 2019 e 2020. A partire da marzo 2022, stiamo allargando l'ambito del richiamo alle biciclette Sirrus X 3.0 e 4.0 2021 e 2022.
Il richiamo prevede un'ispezione e una potenziale reinstallazione delle pedivelle al fine di rendere più sicuro il loro utilizzo. Il servizio sarà svolto a titolo gratuito da un Rivenditore Autorizzato Specialized. Nella maggior parte dei casi, si tratta di un intervento rapido e semplice che non richiede parti aggiuntive.
Di seguito, sono riportate le istruzioni per aiutarti a determinare se la tua bicicletta è interessata o meno da questo richiamo. Se non sei sicuro, consegnala a un rivenditore Specialized, che sarà lieto di aiutarti. Per individuare un Rivenditore Autorizzato Specialized vicino a te, puoi fare riferimento alla nostra
È un privilegio condividere con te la nostra passione per le biciclette e siamo sinceramente dispiaciuti per averti deluso. Evita di guidare la bicicletta prima di aver eseguito gli interventi previsti nel richiamo. Puoi contattare il tuo rivenditore Specialized per prenotare un appuntamento.
Grazie per aver scelto Specialized.
Jon Goulet, Director of Quality
Modelli di bici interessati
2019
Sirrus Sport (incl. EQ e Step-Through)
Sirrus X Comp Carbon
2020
Sirrus 3.0
Sirrus 4.0
Sirrus X 3.0
Sirrus X 4.0
Sirrus X 5.0
2021
Sirrus X 3.0
Sirrus X 4.0
2022
Sirrus X 3.0
Sirrus X 4.0
Come sapere se la guarnitura della mia Sirrus è oggetto del richiamo:
Il nome della famiglia di bici ( “Sirrus” o “Sirrus X”) si trova sul tubo orizzontale della bici, vicino al manubrio (vedi Fig. 1). E’ in piena vista se sei seduto in sella.
Il nome del modello (cioè “3.0” o “Sport”) è indicato sul fodero posteriore verticale destro, vicino al reggisella (vedi Fig. 2). Guarda verso il lato trasmissione della bici (lato destro se sei seduto in sella) e vedrai il nome del modello sul tubo che va dalla ruota posteriore verso la sella.
Le figure 3 e 4 sono immagini di una pedivella scanalata in due elementi, ed è la guarnitura oggetto del richiamo. Puoi notare le viti su entrambi i lati che fissano la pedivella sull’assale. Se si è in possesso di una bici con queste caratteristiche, interrompere immediatamente l'uso della bicicletta.
Le figure 5 e 6 sono immagini di pedivelle su bici Sirrus che NON sono oggetto del presente richiamo, ed è perfettamente sicuro continuare ad usarle. Se non sei sicuro se la tua bici è interessata o meno dal richiamo, visita il tuo Rivenditore Autorizzato Specialized o contatta il Rider Care Specialized.