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    Condizioni di utilizzo

    Ultimo aggiornamento 16 aprile 2024.

    Benvenuto!

    Leggere attentamente le presenti condizioni di utilizzo prima di utilizzare il sito web o l'applicazione della società. Tutte le condizioni sono ugualmente importanti, tuttavia si invita l'utente a prestare particolare attenzione a quelle riportate in grassetto, poiché alcuni di questi termini potrebbero limitare la responsabilità della società o comportare dei rischi per l'utente. Alcune sezioni dei Termini di utilizzo potrebbero non essere applicabili nella tua giurisdizione (e quindi potrebbero non essere applicabili a te) - controlla la sezione relativa alle condizioni specifiche per la località di riferimento (i "Condizioni specifiche per la località") indicati di seguito, che potrebbero essere rilevanti per te.

    Le presenti Condizioni di utilizzo ("Condizioni"), che includono le Disposizioni specifiche della località di seguito, disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei siti web, siti mobili, app mobili e altri servizi correlati della società (collettivamente, la "Piattaforma"). In queste Condizioni, "Specialized", "la società" o "della società" si riferiscono a Specialized Bicycle Components, Inc., 15130 Concord Circle, Morgan Hill, California 95037 e le rispettive controllate in modo diretto e indiretto, inclusa la persona giuridica di Specialized indicata nelle seguenti Disposizioni specifiche della località. I termini "utente" e "dell'utente" si riferiscono al soggetto, persona fisica o giuridica, che utilizza la Piattaforma. Esaminare attentamente le presenti Condizioni: il presente documento costituisce un contratto e influisce sui diritti legali dell'utente. Utilizzando la Piattaforma, l'utente acconsente e accetta le presenti Condizioni. Ove in qualsiasi momento l'utente decidesse di non accettare più le presenti Condizioni o non fosse più autorizzato a utilizzare la Piattaforma, interrompere l'utilizzo ED eliminare qualsiasi account detenuto sulla Piattaforma.

    Le presenti Condizioni contengono una disposizione obbligatoria sull'arbitrato individuale e una rinuncia ad azioni collettive. Ciò richiede il ricorso all'arbitrato su base individuale per risolvere le controversie, piuttosto che il ricorso ad azioni collettive. Accettando le presenti Condizioni, l'utente accetta espressamente di essere vincolato e di attenersi alle Condizioni, inclusa la disposizione obbligatoria sull'arbitrato individuale e la disposizione sulla rinuncia all'azione collettiva.

    A seconda del prodotto o servizio utilizzato dall'utente, potrebbero applicarsi Condizioni aggiuntive ("Condizioni aggiuntive"). Le Condizioni aggiuntive possono applicarsi a promozioni, lotterie, concorsi, omaggi o programmi simili, o per determinati tipi di prodotti o servizi, come i servizi di abbonamento a pagamento. In caso di conflitto delle Condizioni aggiuntive con le presenti Condizioni (ivi incluse le Disposizioni specifiche della località), prevalgono le suddette Condizioni aggiuntive.

    Laddove applicabile, l'utente non può accedere o utilizzare la Piattaforma salvo che l'utente non sia almeno maggiorenne nella propria località/giurisdizione di residenza, ovvero salvo che disponga del permesso da parte di un genitore o un tutore legale.

    Informativa sulla privacy

    Grazie della fiducia accordata. Consultare la nostra Informativa sulla privacy al link specialized.com/privacy-policy o cercarla sulla Piattaforma della società per ottenere maggiori dettagli sulle modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni sul conto dell'utente in connessione con la Piattaforma. Utilizzando la Piattaforma, l'utente acconsente alla raccolta, all'utilizzo, alla divulgazione, all'archiviazione e alla condivisione dei dati come descritto nell'Informativa sulla privacy applicabile.

    Creare un account

    Per utilizzare determinati servizi disponibili tramite la Piattaforma, potrebbe essere necessario creare un account. Il nome utente e la password si intendono esclusivamente a uso personale, l'utente è responsabile di garantirne la riservatezza. L'utente è responsabile di mantenere aggiornati il proprio account e le proprie informazioni di contatto. L'utente acconsente di assumersi la responsabilità per tutte le attività che si verificano all'interno del proprio account, ivi incluso qualsiasi utilizzo improprio da parte sua o di altri. L'utente si impegna ad informare tempestivamente la società in merito a qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio nome utente, password o account. È fatto divieto all'utente di utilizzare l'account di un'altra persona senza autorizzazione, agire in modo da interferire con l'account di tale altra persona o richiedere la password di un altro utente. La società potrebbe chiudere o sospendere l'account dell'utente per qualsiasi motivo, tra cui la violazione delle presenti Condizioni, l'uso improprio di qualsiasi parte della Piattaforma o altre attività illecite.

    Effettuare acquisti

    A tutti gli acquisti effettuati tramite la Piattaforma si applicano le seguenti Condizioni. In alcuni Paesi/regioni potrebbero essere applicate ulteriori disposizioni specifiche, riportate di seguito nella sezione Disposizioni specifiche della località o ai link di ciascuna pagina della Piattaforma a cui le disposizioni specifiche si applicano.

    Effettuare ordini

    È possibile effettuare ordini per i Prodotti attraverso la Piattaforma da una delle persone giuridiche Specialized indicate nelle seguenti Disposizioni specifiche della località, ivi incluso uno dei siti web della società (ad es., specialized.com, rovalcomponents.com, puristcollective.com, todaysplan.com.au) o, in determinate circostanze, per telefono. "Prodotto" o "Prodotti" indica tutti gli articoli o servizi venduti o resi disponibili da Specialized all'utente. Effettuando un ordine o utilizzando i servizi della società, l'utente acconsente alle presenti Condizioni e riconosce che la vendita, l'acquisto e infinite l'utilizzo dei Prodotti è soggetto a tali Condizioni. Molti dei Prodotti della società vengono forniti corredati di manuali scritti, informazioni sulla garanzia, istruzioni e avvertenze che includono importanti informazioni sulla sicurezza e sull'utilizzo dei Prodotti stessi; nessuna delle presenti Condizioni sostituisce le informazioni ricevute con il Prodotto. Inoltre, si invita l'utente a seguire sempre la documentazione ricevuta o resa disponibile con il proprio Prodotto specifico. In caso contrario, salvo che non sia stato espressamente concordato o stabilito per iscritto da Specialized, qualsiasi termine o condizione in qualsiasi ordine o altra forma o corrispondenza che sia in qualche modo incompatibile con le presenti Condizioni sarà inapplicabile e privo di forza ed effetto.

    Accettazione degli ordini

    Ogni ordine deve essere accettato da Specialized. Ciò significa che Specialized può ragionevolmente rifiutarsi di accettare o annullare o limitare qualsiasi ordine o quantità dell'ordine per qualsiasi ovvero senza alcun motivo, in qualsiasi momento prima della spedizione della merce. La ricezione di una conferma d'ordine da parte dell'utente non implica l'accettazione dell'ordine, né rappresenta una conferma dell'offerta di vendita. Tale comunicazione si limita a confermare la ricezione dell'ordine. In caso di annullamento di un ordine in seguito all'addebito del relativo importo, tale importo verrà rimborsato all'utente.

    Disponibilità del Prodotto

    La società si impegna in qualsiasi modo ragionevolmente possibile per evadere gli ordini, tuttavia non è in grado di garantire la disponibilità di un particolare Prodotto mostrato sulla Piattaforma. A volte un Prodotto potrebbe non essere disponibile. In tal caso, la società potrebbe annullare l'ordine o contattare l'utente per un follow-up. La società si riserva il diritto di modificare la descrizione o di interrompere la vendita di qualunque Prodotto in qualsiasi momento senza preavviso. La società si è adoperata al massimo per mostrare i colori e le immagini dei propri Prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia non è possibile garantire che la rappresentazione di qualsiasi colore sul display del dispositivo dell'utente rifletta accuratamente l'articolo fisico al momento della ricezione.

    Abbonamenti

    In alcuni casi, un Prodotto può consistere nell'accesso a un servizio in abbonamento. Per questa categoria di Prodotti, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente come descritto nel Prodotto; la società provvederà ad addebitare automaticamente la corrispondente tariffa (oltre alle eventuali imposte applicabili) sulla carta di pagamento dell'utente fino all'effettivo annullamento, da parte di quest'ultimo, dell'abbonamento come previsto dai termini specifici per il Prodotto interessato. L'utente garantisce che le informazioni di pagamento sul proprio account siano accurate e aggiornate e, in caso di mancato pagamento, la società potrà sospendere l'accesso al Prodotto in abbonamento fino alla fornitura di un metodo di pagamento valido da parte dell'utente.

    Prezzi e tasse

    Tutti i prezzi sulla Piattaforma sono soggetti a modifiche ed escludono le tasse e le spese di spedizione applicabili, salvo ove richiesto dalla legge nel competente ordinamento giuridico (ad es. IVA, GST) o come altrimenti indicato sulla Piattaforma. Le tasse obbligatorie applicabili e/o altre commissioni verranno applicate e addebitate all'aliquota al momento in vigore. In caso di variazione dell'aliquota fiscale tra la data di un ordine e la data di consegna, l'imposta verrà adeguata salvo che l'ordine non sia stato pagato per intero precedentemente all'intervento di tale modifica. La società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento o correggere errori di prezzo che potrebbero verificarsi inavvertitamente.

    Offerte speciali

    Di tanto in tanto, la società potrebbe offrire promozioni speciali per una parte o per la totalità dei propri Prodotti, inclusi sconti, Prodotti in edizione limitata o spedizione gratuita. Tali offerte sono valide esclusivamente per un periodo di tempo limitato, Specialized si riserva il diritto di modificare o interrompere tali offerte in qualsiasi momento.

    Ordine

    Tutti gli ordini devono essere pagati per intero prima della spedizione. Le forme di pagamento e/o finanziamento accettate sono descritte nella pagina del Prodotto o durante la procedura di pagamento. La spedizione di qualsiasi ordine è soggetta alla verifica delle informazioni di pagamento e alla disponibilità dei fondi. La società si riserva il diritto di modificare le opzioni di pagamento e finanziamento disponibili in qualsiasi momento senza preavviso.

    Spedizione

    Le opzioni di spedizione disponibili verranno visualizzate al momento dell'acquisto. Qualsiasi periodo di tempo fornito da Specialized per la spedizione o la consegna di un Prodotto si intende una stima in buona fede. Il lasso di tempo comunicato non costituisce una garanzia, sebbene Specialized si impegni per rispettarlo. La consegna effettiva dell'ordine può essere influenzata da molti eventi, alcuni dei quali estranei al controllo della società. Specialized declina ogni responsabilità per i ritardi nelle consegne.

    Salvo diversamente richiesto dalla legge locale, la proprietà e tutti i rischi di perdita o danneggiamento dei Prodotti passeranno all'utente, o a un destinatario designato, quando il Prodotto viene ritirato presso il magazzino di Specialized dal corriere incaricato. Specialized declina ogni responsabilità per perdite o danni ai Prodotti che si verificano dopo tale momento. In caso di domande, problemi o cambiamenti di stato in relazione all'ordine, si invita l'utente a contattare il Rider Care Team della società.

    Reso dei prodotti

    Per informazioni sui resi, fare riferimento alle pagine dedicate disponibili ai link in fondo alle pagine dei siti web della società o alla distinta fornita con il Prodotto. Le politiche e procedure sui resi potrebbero variare in base alla località. Pertanto, consultare la sezione specialized.com/returns-policy o visitare il link Resi disponibile in fondo ai siti web della società per determinare i termini e le procedure applicabili alla località dell'utente.

    Garanzia

    Per informazioni sulla politica di garanzia applicabile, fare riferimento alla garanzia scritta inclusa con il Prodotto, alla pagina specialized.com/warranty o al link dedicato disponibile in fondo ai siti web della società.

    Non rivendibili

    I prodotti venduti sulla Piattaforma sono destinati esclusivamente ai clienti finali e non possono essere rivenduti. La società si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine nel caso vi fosse il sospetto che l'utente stia acquistando Prodotti per fini di rivendita.

    Disponibilità e aggiornamenti della piattaforma

    La società cerca di mantenere la Piattaforma attiva e funzionante, tuttavia potrebbe subire interruzioni o tempi di inattività per una serie di motivi. Specialized declina ogni responsabilità per eventuali danni o perdite causati da guasti o ritardi della Piattaforma.

    Di volta in volta, potrebbe essere necessario distribuire o fornire patch, aggiornamenti, upgrade, contenuti aggiuntivi o altre modifiche alla Piattaforma (ad esempio per manutenzione, miglioramenti, aggiungere o rimuovere funzionalità, risolvere bug del software o risolvere problemi di sicurezza). Tali aggiornamenti e upgrade possono comportare una temporanea sospensione della Piattaforma. In determinate circostanze, potrebbe essere necessario sospendere, ritirare o disabilitare la Piattaforma per periodi più lunghi durante l'implementazione di tali aggiornamenti e upgrade. In questi casi, la società cercherà di avvertire gli utenti per tempo, tuttavia potrebbe non essere sempre possibile (ad esempio per motivi estranei al controllo o in caso di emergenze relative alla sicurezza).

    Gli aggiornamenti e gli upgrade delle app possono essere distribuiti automaticamente nel caso in cui tale funzione sia attiva nelle impostazioni del dispositivo o dell'app. È possibile disattivare gli aggiornamenti automatici tramite il dispositivo o le impostazioni dell'app, sebbene sia consigliabile utilizzare sempre l'ultima versione dell'app. Nel caso in cui l'utente non installasse alcun aggiornamento o upgrade, gli potrebbe non avere accesso all'intero ventaglio di funzionalità e opzioni offerto dalla Piattaforma.

    Diritti di proprietà intellettuale

    La società è proprietaria o licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma e a tutti i dati, materiali e contenuti pubblicati su di essa.

    L'utilizzo della Piattaforma e del software, come autorizzato dalle presenti Condizioni, non concede alcun diritto in relazione ai diritti di proprietà intellettuale della società o dei rispettivi licenziatari, salvo quanto espressamente specificato di seguito.

    A fronte del consenso dell'utente alle presenti Condizioni, la società concede una licenza non esclusiva per utilizzare la Piattaforma su qualsiasi dispositivo posseduto o controllato dall'utente. Tale licenza si intende esclusivamente a uso personale (nel senso che non può essere utilizzata per fini commerciali o di lucro) e non è trasferibile (nel senso che non può essere concessa a terzi). La licenza termina senza preavviso una volta che l'utente interrompe l'utilizzi della Piattaforma nonché alla disinstallazione di qualsiasi app sui propri dispositivi, o altrimenti alla ricezione di una notifica in merito inviata dalla società.

    L'utente concede a Specialized un diritto non esclusivo, esente da royalty e perpetuo di utilizzare qualsiasi contenuto inviato tramite la Piattaforma (inclusi valutazioni, recensioni, commenti, immagini, video o qualsiasi altro tipo di contenuto) in qualsiasi modalità o supporto, ora o in seguito sviluppato, per qualsiasi scopo, commerciale, pubblicitario o altro. Ciò include il diritto di utilizzare, copiare, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, trasformare, creare opere derivate, vendere e/o distribuire tali contenuti. L'utente riconosce che i propri contenuti possono essere utilizzati e condivisi dalla società con terzi.

    Inoltre, l'utente rinuncia incondizionatamente e irrevocabilmente a comportamenti che potrebbero altrimenti violare qualsiasi "diritto morale" o altri diritti relativi all'attribuzione della paternità o dell'integrità dei materiali relativi ai contenuti inviati attraverso la Piattaforma. In particolare, l'utente acconsente a qualsiasi modifica, cancellazione e utilizzo dei propri contenuti, inclusi quelli che non attribuiscono alcuna paternità all'utente medesimo.

    Nel caso in cui l'utente fornisca idee, proposte, suggerimenti o altro materiale relativo alla Piattaforma o a qualsiasi altro Prodotto o servizio specializzato, la società potrebbe utilizzare il feedback in qualsiasi modo per qualsiasi scopo senza restrizioni o compensi a favore dell'utente.

    Ove l'utente ritenesse in buona fede che i materiali disponibili sulla Piattaforma violino il proprio diritto d'autore, egli potrà inviare alla società una comunicazione scritta tramite posta o e-mail, chiedendo a Specialized di rimuovere tale materiale o di bloccarne l'accesso.

    Avvisi e contro-avvisi devono essere inviati per iscritto all'agente DMCA di Specialized ai seguenti recapiti:

    Specialized DMCA Agent
    By email:[email protected]
    By mail: DMCA Designated Agent

    alla C.A.: Ufficio legale
    Specialized Bicycle Components, Inc.
    15130 Concord Circle
    Morgan Hill, California 95037
    USA

    Gli utenti statunitensi devono rispettare i requisiti "Elementi di notifica" di cui all'Art. 17 U.S.C. § 512. Si prega di includere quanti più dettagli possibile per consentire alla società di identificare i fatti o le circostanze, inclusi, ove possibile:

    • una firma fisica o elettronica del proprietario (o persona autorizzata ad agire per conto del proprietario) delle opere protette da copyright che l'utente ritiene siano state violate;

    • identificazione e descrizione specifiche di ogni opera protetta da copyright che si ritiene sia stata violata; se l'opera protetta da copyright è registrata, fornire una copia della registrazione del copyright;

    • una descrizione della posizione in cui si trova il materiale in violazione (si prega di essere il più possibile dettagliati e fornire un URL o uno screenshot per agevolare l'individuazione del materiale oggetto della segnalazione);

    • informazioni di contatto per la parte ricorrente, quali nome completo, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail;

    • una dichiarazione che attesti che la parte ricorrente ritiene in buona fede che l'utilizzo dei lavori protetti da copyright nel modo segnalato non è autorizzato dal titolare del copyright, dal proprio agente o dalla legge; e

    • una dichiarazione attestante l'accuratezza delle informazioni contenute nella notifica e il fatto che la parte ricorrente sia il titolare o l'agente del titolare del diritto presumibilmente violato.

    Alla ricezione di una comunicazione scritta, la società provvederà a esaminare l'accusa e a rimuovere il materiale in questione a propria esclusiva discrezione. Per maggiori dettagli sulle procedure disponibili ai nostri utenti statunitensi, consultare il link http://www.copyright.gov/.

    Politica di utilizzo consentito

    È possibile utilizzare la Piattaforma esclusivamente per scopi leciti. Inoltre, l'utente deve astenersi:

    • dall'utilizzare la Piattaforma in qualsiasi modo che violi i diritti di terzi o limiti o inibisca l'uso o il godimento della Piattaforma da parte di terzi;

    • dall'utilizzare la Piattaforma in qualsiasi modo che possa interromperla, danneggiarla, comprometterla o renderla meno efficiente;

    • dal copiare, modificare, decodificare, decompilare, disassemblare, alterare o altrimenti manomettere qualsiasi software (incluso il codice sorgente), database e altra tecnologia integrata nella Piattaforma (o autorizzare, incoraggiare o assistere qualsiasi altro soggetto a farlo);

    • dal trasmettere consapevolmente dati che contengano virus, trojan, worm, bombe logiche, keylogger, spyware, adware o qualsiasi altro programma dannoso o codice informatico simile progettato per influire negativamente sul funzionamento di qualsiasi software o hardware;

    • dal violare o tentare di violare le misure di sicurezza della Piattaforma; o

    • dall'introdurre qualsiasi elemento che alteri le prestazioni della Piattaforma o dei Prodotti della società.

    La Piattaforma può mostrare o indirizzare l'utente verso elenchi, descrizioni e immagini di prodotti o servizi offerti da terzi, nonché promozioni, coupon o sconti per tali prodotti. La società cerca di mantenere questi contenuti privi di errori, tuttavia Specialized non garantisce che tali elenchi, descrizioni o immagini siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di errori o che i prodotti di terzi siano conformi alle leggi applicabili.

    La Piattaforma può consentire all’utente di accedere o interagire con app, siti web, materiali, prodotti o servizi resi disponibili da altri ("Servizi di terzi"). Collegandosi a Servizi di terzi, l'utente riconosce e accetta la facoltà della società di scambiare informazioni e dati con il soggetto terzo coinvolto così come descritto nella propria Informativa sulla privacy. La società non controlla o sostiene alcun Servizio di terzi, nonché declina ogni responsabilità sui rispettivi contenuti e non ne garantisce l'accuratezza, integrità, qualità, legalità, utilità o sicurezza. Ad eccezione di quanto richiesto nel Paese/regione dell'utente, Specialized declina qualsiasi obbligo e si asterrà dal monitorare i Servizi di terzi, potrà inoltre bloccarne o disabilitarne l'accesso in qualsiasi momento senza preavviso. È necessario contattare l'operatore del Servizio di terzi per qualsiasi domanda sui servizi usufruiti.

    L'utilizzo dei Servizi di terzi è a rischio e pericolo dell'utente, nonché soggetto a termini, condizioni e politiche applicabili agli stessi.

    RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONI

    La Piattaforma e tutte le informazioni, il software, i Prodotti, i servizi e i contenuti disponibili sulla stessa sono forniti "allo stato di fatto" e senza garanzia. Con la presente, Specialized e i rispettivi funzionari, dipendenti, agenti, partner e licenziatari declinano, nella misura massima consentita dalla legge, qualsiasi garanzia in relazione a quanto sopra, tra cui, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, tutte le garanzie e le condizioni implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo, titolarità e non violazione. Specialized e i rispettivi funzionari, dipendenti, agenti, partner e licenziatari non forniscono alcuna garanzia in merito al fatto che (a) la Piattaforma soddisferà i requisiti dell'utente; (b) la Piattaforma sarà ininterrotta, tempestiva, sicura o priva di errori; (c) i risultati che possono essere ottenuti dall'uso della Piattaforma saranno accurati o affidabili; (d) la qualità di qualsiasi Prodotto, servizio, informazione o altro materiale da te acquistato o ottenuto tramite la Piattaforma soddisferà le aspettative dell'utente; e (e) eventuali errori nella Piattaforma saranno corretti.

    Nella misura massima consentita dalla legge, con la presente l'utente accetta espressamente, nonché manleva Specialized, le rispettive sussidiarie, affiliate, oltre ai rispettivi funzionari, agenti, rappresentanti, dipendenti, partner e licenziatari (le " Parti esonerate") da qualsiasi responsabilità connessa all'uso della Piattaforma o dei Prodotti, e si impegna ad astenersi dal citare in giudizio le Parti esonerate per eventuali reclami, azioni, lesioni, danni o perdite ad essi associati. Nella misura massima consentita dalla legge, l'utente accetta inoltre che in nessun caso le Parti esonerate saranno responsabili nei confronti di quest'ultimo o di terzi per danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali o consequenziali, ovvero per qualsiasi perdita di profitti, perdita di affari, interruzione dell'attività, perdita di opportunità commerciali o perdita di avviamento derivante da o in qualsiasi modo connessa all'utilizzo o all'uso improprio della Piattaforma o di qualsiasi attrezzatura, programma, Prodotto o servizio offerto, creato o concesso in licenza da Specialized, sia basato su contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, anche ove Specialized fosse stata informata della possibilità di danni.

    Vi assumete la totale responsabilità del vostro utilizzo della Piattaforma. Nel caso in cui l'utente non fosse soddisfatto della Piattaforma, e/o di qualsiasi rispettiva funzionalità o contenuto, l'unico rimedio contro Specialized per qualsiasi danno o perdita in qualche modo eventualmente connesso con la Piattaforma, e/o qualsiasi funzionalità o contenuto, sarà limitato alla cessazione dell'utilizzo della Piattaforma. Fermo restando quanto esposto sopra, nel caso in cui Specialized fosse ritenuta responsabile, nei confronti dell'utente, per qualsiasi danno o perdita che sia in qualche modo connesso/a all'utilizzo della Piattaforma o di qualsiasi contenuto su di essa, la responsabilità di Specialized non dovrà eccedere i cento dollari (100,00 $ USD).

    Il diritto applicabile potrebbe non consentire la limitazione o l'esclusione di garanzie implicite, responsabilità o danni accidentali o consequenziali, pertanto alcune o tutte le limitazioni ed esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili al caso dell'utente.

    L'utente acconsente espressamente all'astensione di Specialized nel fornire consulenza medica tramite la Piattaforma. Il contenuto fornito tramite la Piattaforma, fornito dalla società o da altri titolari di account o da Terzi, si intende puramente informativo e non è destinato a essere, né dev'essere utilizzato in luogo di un consulto medico.

    ARBITRATO

    Nel contesto della presente disposizione in materia di arbitrato, i termini "utente" e "dell'utente" si riferiscono all'utilizzatore, ai rispettivi eredi, sopravvissuti, rappresentanti, sussidiarie, affiliate, agenti e dipendenti, predecessori negli interessi, successori e assegnatari.

    Risoluzione delle controversie e diritto applicabile

    L'utente e Specialized concordano che tutte le controversie relative alle presenti Condizioni, all'utilizzo della Piattaforma o all'acquisto di Prodotti sui siti web della società (le "Controversie") saranno risolte mediante arbitrato vincolante, che costituisce l'alternativa a un processo con giuria. L'utente e Specialized accettano di rinunciare al rispettivo diritto a un processo con giuria e di prendere invece a un arbitrato definitivo e vincolante. Ciò include tutte le controversie relative all'acquisto di Prodotti, alla privacy, all'uso del sito web di Specialized, alle lesioni personali e ai reclami per responsabilità sui prodotti. È fatta eccezione esclusivamente per le Controversie che l'utente o Specialized decidessero di presentare al tribunale per le controversie di modesta entità.

    L'arbitrato si svolgerà dinanzi a un organo monocratico, sia esso un giudice in pensione nella contea o nel distretto giudiziario degli Stati Uniti di residenza dell'utente al momento della presentazione del reclamo. L’arbitrato sarà condotto in conformità con le Regole dell’American Arbitration Association ("AAA", www.adr.org) al momento vigenti. AAA deciderà quale delle proprie regole sia applicabile alla controversia sottoposta ad arbitrato. La tassa di deposito per l'arbitrato indipendentemente dalla parte proponente sarà a carico di Specialized. Ciascuna parte sosterrà le proprie spese legali e di arbitrato, comprese tutte le spese addebitate dall'arbitro e/o dall'AAA, ad eccezione delle tasse di deposito dell'AAA.

    In caso di insorgenza della Controversia negli Stati Uniti, si applicherà il diritto della giurisdizione in cui si svolgerà l'arbitrato, senza riferimento alla legge federale o alle disposizioni sul conflitto di leggi della giurisdizione. Ove non diversamente specificato nelle Disposizioni specifiche della località di seguito, in caso di insorgenza della controversia al di fuori degli Stati Uniti, si applicherà la legge della California (indipendentemente dalle disposizioni sul conflitto dileggi) e la sede dell'arbitrato sarà la Contea di Santa Clara, California.

    L'Arbitro, e non un tribunale o agenzia federale, statale o locale, avrà l'autorità esclusiva di risolvere qualsiasi controversia relativa alla costruzione, interpretazione, validità, esecuzione, applicabilità, esecutività o formazione del presente accordo vincolante all'arbitrato ("Accordo di arbitrato") ivi incluso, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, qualsiasi reclamo secondo cui tutto o parte del presente Accordo di arbitrato sia nullo o annullabile. Qualsiasi decisione o lodo sarà definitiva e vincolante per l'utente e Specialized e non sarà soggetta a ricorso o revisione da parte di alcun tribunale. Il lodo arbitrale può essere presentato in qualunque tribunale competente. L'arbitrato potrà procedere in contumacia nei confronti di qualsiasi parte non comparente al procedimento e/o all'udienza arbitrale o parte di essa.

    L'utente e Specialized concordano sull'obbligo di riservatezza sul procedimento arbitrale e sull'esistenza dello stesso, qualsiasi pertinente elemento (tra cui, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, eventuali difese, istruzioni, osservazioni, lodi o materiali scambiati alla scoperta) non sarà inoltre divulgato oltre i procedimenti giudiziari dell'arbitrato, salvo quanto legittimamente richiesto dai procedimenti giudiziari o regolamentari relativi all'arbitrato, o secondo quanto specificamente consentito dalla legge. Il presente Accordo di arbitrato non impedisce all'utente o a Specialized di richiedere un'azione da parte di agenzie governative federali, statali o locali, né di chiedere un provvedimento provvisorio o ingiuntivo da parte di un tribunale della giurisdizione competente.

    È fatto divieto all'utente e a Specialized di agire in veste di rappresentanti in una class action, ovvero di partecipare come membri di una class action, in relazione a qualsiasi Controversia. Le controversie non possono essere oggetto di arbitrato su base di class action o rappresentanza. L'Arbitro non può consolidare o unire i ricorsi di altre persone o parti che possono trovarsi in condizioni simili, tuttavia può consolidare i ricorsi di individui che derivano dallo stesso incidente con conseguente presunta lesione personale.

    Si conviene che il linguaggio delle presenti Condizioni deve essere interpretato in base al rispettivo significato equo e non strettamente a favore o contro qualsiasi parte.

    È possibile rinunciare al presente Accordo di arbitrato ("Rinuncia") inviando una lettera a:

    Ufficio Legale
    Specialized Bicycle Components, Inc.
    15130 Concord Circle
    Morgan Hill, CA 95037
    USA

    La lettera deve essere spedita entro 30 giorni dalla data di registrazione di un account Specialized o di effettuazione di un acquisto sul sito web di Specialized, a seconda dei casi (ciascuno un "Ordine"). Si consiglia all'utente di conservare le prove della spedizione. La lettera di Rinuncia deve includere il numero o i numeri d'ordine pertinenti e il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono della persona fisica o giuridica che ha rinunciato al presente Accordo di arbitrato. Questi dati devono corrispondere alle informazioni fornite a Specialized in fase di registrazione di un account e/o di piazzamento di un Ordine. La lettera di Rinuncia non sarà efficace per gli Ordini effettuati successivamente.

    IL PRESENTE PARAGRAFO LIMITA ALCUNI DIRITTI, INCLUSO IL DIRITTO DI SOSTENERE UNA CAUSA LEGALE IN TRIBUNALE, IL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA, IL DIRITTO DI PARTECIPARE A QUALSIASI FORMA DI AZIONE DI CLASSE O RAPPRESENTANZA, IL DIRITTO DI INTRAPRENDERE ATTIVITÀ DI INDAGINE AD ECCEZIONE DI QUANTO PREVISTO NELLE NORME DI DIRITTO DELL'AAA, RICORSO E DIRITTO A DETERMINATI RIMEDI E FORME DI RISOLUZIONE. ALTRI DIRITTI EVENTUALMENTE DISPONIBILI PER LE PARTI IN TRIBUNALE POTREBBERO NON ESSERE DISPONIBILI IN ARBITRATO.

    Modifiche

    La società potrebbe di volta in volta modificare le presenti Condizioni. Si invita l'utente a rivedere regolarmente le presenti Condizioni. Continuando a utilizzare la Piattaforma, l'utente accetta ogni eventuale modifica apportata alle Condizioni stesse.

    Termini dell'App Store

    La disponibilità di parti della Piattaforma può dipendere dalle piattaforme di terze parti da l'utente scarica l’App, quali App Store di Apple o Google Play (ciascuna un "App Store"). L'Utente riconosce e accetta che le presenti Condizioni si applicano esclusivamente al rapporto tra quest'ultimo e Specialized e non con l'operatore di un App Store. Il fornitore dell'App Store non è responsabile della manutenzione o altro supporto per la Piattaforma. L'utente accetta inoltre di rispettare i termini e le condizioni dell'App Store. Nella misura in cui i termini e le condizioni dell'App Store siano meno restrittivi o altrimenti in conflitto con le Condizioni indicate nel presente documento, prevarranno le presenti Condizioni.

    Varie

    Ove una qualsiasi disposizione, o parte di essa, delle presenti Condizioni venisse respinta o ritenuta inapplicabile da qualsiasi tribunale o autorità di vigilanza, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.

    L'omissione da parte dell'utente o di Specialized di far valere i propri rispettivi diritti ai sensi delle presenti Condizioni in qualsiasi momento per qualsiasi periodo non deve essere interpretata come una rinuncia a tali diritti.

    Contattare la società, ottenere informazioni o lasciare un feedback

    In caso di domande, commenti, dubbi o reclami in merito alle presenti Condizioni o alla Piattaforma, si invita l'utente a contattare in qualsiasi momento la società all'indirizzo [email protected] o a uno qualsiasi degli indirizzi elencati nelle Direttive specifiche della località.

    I residenti in California possono contattare l'Unità di assistenza per i reclami della Divisione della piattaforma dei consumatori del Dipartimento degli affari dei consumatori della California per posta all'indirizzo 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o per telefono al numero (916) 445-1254 o (800) 952 -5210.

    Condizioni specifiche per la località

    Per coloro che risiedono nei seguenti Paesi, si applicheranno le disposizioni aggiuntive indicate di seguito. In caso di conflitto tra i termini di cui sopra e le Condizioni specifiche per la località, prevarranno queste ultime.

    Brasile

    Organismo specializzato/Informazioni di contatto: Specialized Brasil Comercio de Bicicletas Ltda., Serra, Estado do Espirito Santo, no. BR 101 Norte, km 265, s/n, armazem 4, Laranjeiras, CEP 29162-122, Brasile. CNPJ [Catasto Nazionale Persone Giuridiche]: 11.838.642/0001-80.

    Controversie: i Termini qui descritti sono interpretati ai sensi della legge brasiliana, in lingua portoghese, e il Foro del luogo di residenza dell'Utente in Brasile è quello prescelto per dirimere eventuali dubbi, domande o controversie derivanti da questi Termini, rinunciando le parti a qualsiasi altro foro competente, per quanto privilegiato possa essere.

    Canada

    Organismo specializzato/Informazioni di contatto: Specialized Bicycle Components Canada, Inc., 20975, rue Daoust, Sainte-Anne-de-Bellevue, Québec, H9X0A3. Numero di registrazione dell'attività: 265905-1.

    Responsabilità – Esclusioni e limitazioni: la sezione "La nostra responsabilità - Esclusioni e limitazioni" di cui sopra non si applica ai residenti del Quebec o del Saskatchewan.

    Controversie: i presenti Termini, il loro oggetto e la loro formazione, sono regolati dalle leggi della provincia del Québec e dalle leggi del Canada, quando e dove applicabile. Entrambi concordiamo sul fatto che i tribunali del distretto giudiziario di Montréal, provincia del Quebec, o i tribunali federali, a seconda dei casi, avranno giurisdizione esclusiva sulle controversie relative all'uso di questo sito web.

    La sezione Arbitrato di cui sopra non si applica ai residenti del Quebec.

    È fatto divieto all'utente e a Specialized di agire in veste di rappresentanti in una class action, ovvero di partecipare come membri di una class action, in relazione a qualsiasi Controversia. Le controversie non possono essere oggetto di arbitrato su base di class action o rappresentanza. L'arbitro non può consolidare o unire le rivendicazioni di altre persone o parti che possono trovarsi in posizione analoga.

    Regno Unito

    Entità specializzata/Informazioni di contatto: Specialized (UK) Limited, an England and Wales company, 29 Barwell Business Park, Leatherhead Road, Chessington Surrey, KT92NY, Gran Bretagna. Numero di registrazione dell'attività: 02354268. Partita IVA: GB 528 0827 40.

    Responsabilità – Esclusioni e limitazioni: la sezione "La nostra responsabilità - Esclusioni e limitazioni" di cui sopra stabilisce esplicitamente la nostra responsabilità nei confronti degli utenti commerciali del Regno Unito ai sensi dei presenti Termini (incluso ciò per cui gli utenti non possono ritenere responsabile Specialized ai sensi dei presenti Termini) in relazione all'uso da parte di tali utenti commerciali della Piattaforma, dei contenuti o dei servizi resi disponibili tramite o in connessione con la Piattaforma e i nostri Prodotti. Si prega di notare che ai consumatori /utenti non commerciali della Piattaforma si applicano diverse limitazioni di responsabilità come indicato di seguito.

    Per i Consumatori (cioè gli Utenti Non Commerciali della Piattaforma): anche se faremo ogni ragionevole sforzo per verificare l'accuratezza di qualsiasi informazione da noi inserita sulla Piattaforma, la Piattaforma e tutte le informazioni e i contenuti disponibili sulla medesima sono forniti all'utente "così come sono" e senza garanzia. Con la presente, Specialized e tutti i suoi funzionari, dipendenti, agenti, partner e licenziatari declinano, nella misura massima consentita dalla legge, qualsiasi garanzia in relazione a quanto sopra, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le garanzie e le condizioni implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo, titolarità e non violazione. Specialized e tutti i suoi funzionari, dipendenti, agenti, partner e licenziatari non forniscono alcuna garanzia in merito al fatto che (a) la Piattaforma soddisferà le esigenze dell'utente; (b) la Piattaforma non subirà interruzioni, sarà subito disponibile, sicura o priva di errori; (c) i risultati che possono essere ottenuti dall'uso della Piattaforma saranno accurati o affidabili; (d) la qualità di qualsiasi Prodotto, servizio, informazione o altro materiale da voi acquistato o ottenuto tramite la Piattaforma soddisferà le vostre aspettative e (e) eventuali errori nella Piattaforma saranno corretti.

    Nella misura massima consentita dalla legge, accettate espressamente e manlevate le Parti esonerate da qualsiasi responsabilità connessa al vostro utilizzo della Piattaforma e promettete di non citare in giudizio le parti esonerate per reclami, azioni, lesioni, danni o perdite ad essi associati. Vi assumete la totale responsabilità del vostro utilizzo della Piattaforma. Nel caso in cui non foste soddisfatti della Piattaforma, e/o di qualsiasi rispettiva funzionalità o contenuto, l'unico rimedio contro Specialized per qualsiasi danno o perdita in qualche modo eventualmente connesso con la Piattaforma, e/o qualsiasi funzionalità o contenuto, sarà limitato alla cessazione dell'utilizzo della Piattaforma. Detto questo, se Specialized dovesse essere ritenuta responsabile nei vostri confronti per qualsiasi danno o perdita che sia in qualche modo collegato all'utilizzo di questa Piattaforma o di qualsiasi contenuto, la responsabilità di Specialized non supererà i US $100,00.

    Acconsentite espressamente a che Specialized non fornisca alcuna consulenza medica tramite la Piattaforma. Il contenuto fornito tramite la Piattaforma, sia che sia fornito dalla società, da altri titolari di account o da Terzi, si intende puramente informativo e non è destinato a essere, né dev'essere utilizzato in luogo di un consulto medico.

    In caso di mancato rispetto dei presenti Termini da parte nostra, riconoscete che la nostra responsabilità è limitata alla perdita o al danno subito ragionevolmente prevedibile e una conseguenza diretta della nostra violazione dei presenti termini o del nostro mancato utilizzo di ragionevole cura e abilità. Riconoscete e accettate che Specialized non sarà responsabile per eventuali perdite subite a causa della sua violazione dei presenti Termini che non erano ragionevolmente prevedibili sia da parte vostra che sua al momento della stipula del relativo contratto. La perdita o il danno è prevedibile se è ovvio che si verificherà o se, al momento della stipula del contratto, sia voi che noi eravamo al corrente del fatto che ciò potesse accadere, ad esempio nel caso in cui ne abbiate parlato con noi durante il processo di vendita.

    Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei confronti dell’utente nei casi in cui sarebbe illegale farlo. Ciò include la responsabilità per (i) morte o lesioni fisiche causate dalla nostra negligenza; (ii) frode o dichiarazione fraudolenta; (iii) qualsiasi violazione dei termini impliciti nella sezione 12 (e nelle sezioni 13-15 in relazione ai consumatori) del Sale of Goods Act 1979; e (iv) Prodotti difettosi ai sensi del Consumer Protection Act 1987.

    Controversie: i presenti Termini, il loro oggetto e la loro formazione sono regolati dalla legge inglese. Entrambe le parti contrattuali concordano sulla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles. Tuttavia, se siete residenti in Irlanda del Nord, avete la facoltà di intentare un'azione legale in Irlanda del Nord, se siete residenti in Scozia, avete la facoltà di intentare un'azione legale in Scozia.

    Austria, Belgio, Repubblica ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Svezia, Svizzera

    Specialized Entity / Parte contraente : Specialized Europe Gmbh, Werkstattgasse 10, CH-6330 Cham, Switzerland. Switzerland company/VAT number: CHE-114.714.365

    Contact information per paese

    Switzerland:

    Specialized Europe GmbH
    Werkstattgasse 10, CH-6330 Cham, Switzerland. 
    Switzerland company/VAT number: CHE-114.714.365

    Austria, Germania, Luxembourg:

    Specialized Germany GmbH
    Haupstrasse 4
    Holzkirchen-Foching, 83607
    Germany

    France:

    Specialized Europe B.V. – Marketing France
    37 Rue Jean Jullien Davin – P.A. de Lautagnene, 26000 Valance
    France

    Belgium, Netherlands:

    Specialized Europe B.V., Utrechtseweg 310, B01, 6812 AR, Arnhem
    Netherlands

    Italia:

    Specialized Bicycle Components, Italia, s.r.l.
    Via Valcava, 3 20155, Milano, Italia
    Numero REA: MI – 1385855
    Partita IVA: 10552220153

    Spagna:

    Specialized B.C. Espana, S.L.
    S.L. Avda de la Industria, 45 Tres Cantos
    Madrid 28760, Spain
    N.I.F. Number: B79412748

    Portugal:

    Specialized Portugal Unipessoal, Lda.
    Av. Tomás Ribeiro, 133 – 2 Piso, Sala, 132790-466 Queijas
    Portugal

    Denmark:

    Specialized Denmark Aps
    Gotlandsvej 24, DK-8700 Horsens,
    Denmark

    Czech Republik, Slovakia:

    Specialized Europe B.V. Czech Branch
    Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Praha 4,
    Czech Republic

    Sweden, Finland:

    Specialized Sweden AB
    Björnnäsbacken 15, 115 42 Stockholm,
    Sweden

    Poland:

    Specialized Poland s.r.o
    Ul. Ponczowa 14A, 02-971 Warsaw,
    Poland

    Controversie: le presenti Condizioni saranno disciplinate dalle leggi della Svizzera senza effetto alcuno rispetto alle eventuali norme sui conflitti di leggi e indipendentemente dal luogo della relativa esecuzione o prestazione fisica. È espressamente esclusa l'applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite sulla compravendita internazionale di beni dell'11 aprile 1980. Tuttavia, ove l'utente fosse un consumatore residente in qualsiasi altra località, potrebbe beneficiare di tutte le disposizioni obbligatorie e dei diritti legali a propria disposizione in base alle leggi specifiche di tale località. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni pregiudica i diritti dell'utente, in qualità di consumatore, di fare affidamento su tali disposizioni obbligatorie e diritti legali.

    Tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni saranno sottoposte esclusivamente ai tribunali ordinari presso la sede legale di Specialized a Cham, Svizzera, o presso il vostro domicilio o residenza abituale.

    Solo per i residenti in Svezia –

    • Controversie: avrete inoltre la possibilità di sottoporre a giudizio qualsiasi controversia al di fuori del sistema giudiziario, anche utilizzando il National Board for Consumer Disputes.

    Solo per residenti in Polonia –

    • Controversie: i presenti Termini saranno disciplinati dalla legge polacca. Eventuali controversie derivanti in relazione ai presenti Termini potranno essere sottoposte al tribunale con giurisdizione locale secondo le disposizioni applicabili del codice di procedura civile polacco.

    • Modifiche: di tanto in tanto, potremmo modificare i presenti Termini. Verrete informati della modifica dei Termini almeno 7 giorni prima del giorno della sua entrata in vigore. Vi forniremo le informazioni sulla modifica dei Termini inviando un'e-mail all'indirizzo e-mail da voi fornito durante il processo di registrazione dell'account. Le modifiche ai Termini non pregiudicheranno il diritto dei consumatori acquisito sulla base della versione dei Termini applicabile prima dell'introduzione della modifica.

    Solo per i residenti in Spagna –

    • resi: i Consumatori avranno il diritto di recedere unilateralmente dal contratto durante i 30 giorni successivi alla ricezione del Prodotto senza dover invocare alcuna causa, eccezion fatta per i casi di cui dall'Art. 16 Direttiva 2011/83. In particolare, non è consentita la restituzione di merci sigillate che non siano idonee ad essere restituite per motivi di tutela della salute, che siano state aperte, alterate o danneggiate dopo la consegna. Per motivi igienici non è consentita la restituzione di indumenti intimi.

      Per esercitare tale diritto, potete scriverci all'indirizzo sopra indicato entro il termine stabilito.

      L'esercizio del diritto di recesso non esonera il consumatore dalla presa in carico dei costi di reso.

      Il Prodotto deve essere nello stesso stato in cui è stato ricevuto, con l'etichettatura originale. Il consumatore deve inviare il prodotto nella stessa scatola o busta o in un formato simile. La bolla di reso del Prodotto deve essere sempre inclusa nel pacco.

    Solo per residenti in Germania - Limitazione di responsabilità:

    1. Specialized e le Parti manlevate saranno pienamente responsabili per dolo e colpa grave, nonché per danni comportanti decesso, lesioni personali o danni alla salute.

    2. In caso di negligenza lieve, Specialized e le Parti manlevate saranno responsabili solo per le violazioni di obblighi contrattuali sostanziali (obbligo cardinale). Ai sensi della presente disposizione, per "obbligo cardinale" si intende un obbligo il cui adempimento rende possibile in primo luogo l'attuazione delle presenti Condizioni ufficiali e sul rispetto del quale la controparte contrattuale può quindi fare affidamento in generale.

    3. In un caso secondo la Clausola (2), Specialized e le Parti manlevate non saranno responsabili per eventuale mancato successo commerciale, perdita di profitti e danni indiretti.

    4. La responsabilità in conformità con le Clausole di cui sopra (2) e (3) sarà limitata ai danni tipici e prevedibili.

    5. La limitazione di responsabilità si applica mutatis mutandis a beneficio dei dipendenti, agenti e agenti ausiliari di Specialized e Parti manlevate.

    6. Qualsiasi potenziale responsabilità di Specialized o delle Parti manlevate per eventuali garanzie e per reclami basati sulla legge tedesca sulla responsabilità del prodotto non verrà pregiudicata.

    Solo per i residenti in Finlandia – Limitazione di Responsabilità

    la limitazione di responsabilità non si applica ai danni causati da dolo o colpa grave.

    Australia

    Entità specializzata/Informazioni di contatto: Specialized Australia Pty Ltd., 299 Williamstown Road, Port Melbourne VIC 3207, Australia. Numero di registrazione dell'attività: 166 166 874. Pubblico Ufficiale: Nicholas Boctor.

    Legge australiana sui consumatori: le informazioni contenute in questa sezione si applicano ai Prodotti e ai servizi forniti da Specialized ai consumatori ai sensi della Legge australiana sui consumatori. Si applica anche ai Prodotti Specialized forniti da terzi a tali consumatori.

    I prodotti di Specialized sono venduti con garanzie che non possono essere escluse, ai sensi della legge australiana di tutela dei consumatori. Avete diritto alla sostituzione o al rimborso in caso di grosso difetto e a un indennizzo per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Avete inoltre diritto alla riparazione o sostituzione dei prodotti, se questi non sono di qualità accettabile e se il difetto non costituisce un danno grave.

    Il vostro prodotto Specialized può anche essere accompagnato da una garanzia espressa limitata, come stabilito nella politica di garanzia applicabile. Se applicabile, i dettagli della garanzia espressa limitata sono disponibili nella politica di garanzia applicabile e possono essere riportati sulla confezione o essere resi altrimenti disponibili al momento dell'acquisto. Questa garanzia espressa limitata va ad aggiungersi a eventuali diritti di cui potreste disporre ai sensi della Legge australiana sui consumatori.

    I prodotti a marchio non Specialized acquistati da Specialized possono essere inoltre coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana sui consumatori e possono anche essere coperti dalla garanzia espressa del produttore.

    Se il prodotto o il servizio risultano difettosi, è possibile scegliere di presentare un reclamo ai sensi della legge australiana sui consumatori o ai sensi di qualsiasi garanzia espressa limitata applicabile. Per contattare Specialized in merito a un prodotto difettoso, inviare un'e-mail a Specialized all'indirizzo [email protected].

    In sintesi, i principali diritti dei consumatori ai sensi delle disposizioni sulla garanzia per i consumatori della legge australiana sui consumatori in relazione ai prodotti sono i seguenti:

    • quando i Prodotti non sono di qualità accettabile (ad es. presentano un difetto di fabbricazione o non sono sicuri), la soluzione dipenderà dal fatto che il difetto sia grave o lieve. Per difetti minori del Prodotto, Specialized può scegliere di riparare, sostituire o rimborsare. Per difetti gravi del Prodotto, è possibile restituire il Prodotto a Specialized e chiedere un rimborso o una sostituzione, oppure conservare il Prodotto e chiedere un risarcimento per la perdita di valore causata dal problema.

    • Un difetto grave sarà tale se: (a) non avreste acquistato il Prodotto se aveste saputo del problema; (b) il Prodotto è significativamente diverso dalla descrizione, dal campione o dal modello dimostrativo che vi è stato mostrato; (c) il Prodotto è sostanzialmente inadatto al suo normale scopo di utilizzo e non può essere facilmente reso idoneo entro un tempo ragionevole; (d) il Prodotto è sostanzialmente inadatto allo scopo di cui l'utente ha parlato a Specialized e non può essere facilmente reso idoneo entro un tempo ragionevole; o (e) il Prodotto non è sicuro.

    • Non ci sono costi aggiuntivi per riparazioni, sostituzioni o rimborsi.

    • I vostri diritti ai sensi della Legge australiana sui consumatori si applicano per un periodo ragionevole dalla data di acquisto, periodo che dipenderà dalla natura e dal costo del Prodotto o del servizio.

    Le informazioni di cui sopra non sono una sintesi completa della legge e non sono intese come sostituto di una consulenza legale pertinente alla vostra specifica situazione.

    La nostra politica di restituzione di 30 giorni non si applica se il Prodotto non è riuscito a soddisfare una garanzia del consumatore prevista dalla legge australiana.

    Controversie: in caso di controversia derivante dai presenti Termini, entro 10 giorni dalla notifica della controversia da parte di una delle parti alla controparte, voi e un rappresentante di Specialized vi confronterete in buona fede per cercare di risolvere la controversia. Se la controversia non viene risolta entro 14 giorni dall'inizio di queste discussioni, potrete richiedere che la controversia venga inoltrata a un manager di Specialized che vi contatterà per negoziare in buona fede la ricerca di una soluzione. Se la controversia rimane ancora irrisolta oltre 45 giorni dopo la data iniziale di notifica della controversia, tanto voi come Specialized potrete sottoporre la controversia ad arbitrato vincolante. Tale arbitrato sarà condotto in conformità con le regole di arbitrato dell'Australian Centre for International Commercial Arbitration note come ACICA Arbitration Rules. La sede dell'arbitrato sarà Melbourne, Victoria, Australia e la lingua dell'arbitrato sarà l'inglese. Accettate il fatto che non sottoporrete una controversia ad arbitrato fino a quando le opzioni di negoziazione descritte in questa clausola non saranno completamente esaurite. Questa clausola non impedisce a Specialized o a voi di cercare provvedimenti provvisori urgenti, equi o altre soluzioni provvisorie.

    Cina

    Entità specializzata/Informazioni di contatto: Specialized Shanghai Co., Ltd., 闪电自行车(上海)有限公司, Room 103-105, Building 40, No.1888 Xin Jin Qiao Road, Pudong Area, Shanghai, China 201206.  Business Registration Number: 310000400512747.

    Corea

    Entità specializzata/Informazioni di contatto: Specialized Korea LLC, 98, Hannam-daero, Yongsan-gu, Seoul, 04418, Korea 1F ILSING BUILDING.  Business Registration Number: 284114-0000809

    Giappone

    Entità specializzata/Informazioni di contatto: Giappone specializzato, G.K., 3-13-5 Naka-cho, Atsugi-shi, Kanagawa 243-0018, Giappone. Numero di registrazione dell'attività: 0210-01-048087.

    Malesia

    Entità specializzata/Informazioni di contatto: Specialized Bicycle Components Malaysia Sdn. Bhd., P08, Horizon Penthouse, 1 Powerhouse Persiaran Bandar Utama, Selangor Petaling Jaya 47800 Malaysia.  Business Registration Number: 201801011874 (1273890-T)

    Controversie: il presente Accordo deve essere regolato e interpretato in conformità con tutte le leggi applicabili in vigore in Malesia di volta in volta. Le Parti convengono che tutte le controversie, le dispute o i conflitti derivanti da o in relazione al presente Accordo, comprese le controversie sulla sua esistenza, validità, conclusione, effetto vincolante, violazione, modifica, scadenza e risoluzione, saranno rinviate e infine risolte mediante arbitrato in Malesia amministrato dall'Asian International Arbitration Centre ("AIAC") in conformità con le Regole per l'Arbitrato dell'AIAC attualmente in vigore, regole che si considerano incorporate per riferimento nella presente sezione. La sede dell'arbitrato sarà la Malesia. Il tribunale è composto da un (1) arbitro, nominato dall'AIAC. La lingua dell'arbitrato sarà l'inglese.

    Nuova Zelanda

    Entità specializzata/informazioni di contatto: Specialized New Zealand Limited, 22 Clarence St South, Addington, Christchurch 8024, New Zealand.  Business Registration Number: 7337568

    Nulla nei Termini di utilizzo limita i vostri diritti ai sensi del Consumer Guarantees Act 1993 o del Fair Trading Act 1986 e onoreremo i nostri obblighi nei vostri confronti ai sensi di queste leggi.

    Controversie: in caso di controversie o divergenze tra noi derivanti da, o ai sensi dei presenti Termini o in relazione a qualsiasi violazione degli stessi, le parti faranno in prima istanza tutto il possibile per risolvere tale controversia o divergenza in via amichevole. I presenti Termini saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Nuova Zelanda e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della Nuova Zelanda o di qualsiasi tribunale che possa avere ricorsi da tali tribunali.

    Filippine

    Entità specializzata/Informazioni di contatto: Specialized Asia Pacific Pte. Ltd., 7 Bukit Pasoh Road, Singapore 089821.  Business Registration Number: 200916177G

    Controversie: il presente Accordo e tutte le questioni che ne derivano sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica delle Filippine, i cui tribunali avranno giurisdizione esclusiva su tutte le controversie derivanti dal presente Accordo ad esclusione di tutti gli altri tribunali e giurisdizioni.

    Singapore, Taiwan, Thailandia, Vietnam

    Entità specializzata/Informazioni di contatto: Specialized Asia Pacific Pte. Ltd., 7 Bukit Pasoh Road, Singapore 089821. Numero di registrazione dell'impresa: 200916177G

    Entità specializzata/Informazioni di contatto (Taiwan)  Specialized Bicycle Components Taiwan Limited    , 400 Wenchang St., Nantun Dist., Taichung City 408, Taiwan (R.O.C.). Business Registration Number: 29038791

    Controversie: i presenti Termini devono essere regolati e interpretati in conformità con tutte le leggi applicabili in vigore a Singapore di volta in volta. Le Parti convengono che tutte le controversie, le dispute o i conflitti derivanti da o in relazione al presente Accordo, comprese le controversie sulla sua esistenza, validità, conclusione, effetto vincolante, violazione, modifica, scadenza e risoluzione, saranno rinviate e infine risolte mediante arbitrato a Singapore amministrato dal Singapore International Arbitration Centre ("SIAC") in conformità con le Regole per l'Arbitrato del SIAC attualmente in vigore, regole che si considerano incorporate per riferimento nella presente sezione. La sede dell'arbitrato sarà Singapore. Il tribunale è composto da un (1) arbitro, nominato dal presidente della Corte arbitrale del SIAC. La lingua dell'arbitrato sarà l'inglese.