Devoluções de Equipamento:

Para Equipamento Comprado via SPECIALIZED.COM E Entregue No Endereço De

A nossa missão é simples: ser a marca preferida de ciclistas exigentes. Com isso em mente, oferecemos uma devolução gratuita dentro de 30 dias para qualquer item novo ou não usado. Se mudaste de ideias ou simplesmente pediste o tamanho errado, basta seguires o nosso processo de devolução simples abaixo e podes enviar a tua encomenda de volta para nós gratuitamente.

1. Preenche o formulário de devolução, incluindo o motivo da devolução de cada item. Perdeste o formulário de devolução? Clica aqui para descarregar um formulário novo.

2. Embala todos os artigos nas suas embalagens originais, não danificadas, e coloca-as dentro da caixa, certificando-te de incluir a nota de devolução.

3. Visita o nosso Portal de Devolução DPD e reserva a tua devolução.

4. Imprime a etiqueta, coloca-a na caixa e entrega o teu pacote no ponto DPD Pickup mais perto

Por favor nota: itens encomendados em Specialized.com só podem ser devolvidos a Specialized.com e, infelizmente, não via um Distribuidor Specialized.

Portal De Devolução DPD De Equipamento

Por favor, visita o nosso Portal de Devolução DPD para gerar a tua etiqueta de devolução (gratuita) para devoluções de equipamento e para encontrar a loja de entregas DPD mais próxima.

Precisas de ajuda com a tua devolução? Não hesites em contactar o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Devoluções de Bicicletas:

Para Bicicletas Compradas via SPECIALIZED.COM E Entregues No Endereço De:

A nossa missão é simples - ser a marca preferida de ciclistas exigentes. Com isso em mente, oferecemos uma devolução gratuita dentro de 30 dias para qualquer item novo ou não usado. Se mudaste de ideias ou simplesmente pediste o tamanho errado, basta seguires o nosso processo de devolução simples abaixo e podes enviar a tua encomenda de volta para nós gratuitamente.

1. Vai à nossa página de contacto e envia-nos um pedido de devolução, ou liga diretamente através do número de telefone fornecido no e-mail de confirmação do pedido.

2. Embala a bicicleta na embalagem original, não danificada, e certifica-te de incluir a nota de devolução. Clica aqui para descarregar um formulário novo. Já não tens a caixa? Por favor assegura-te de o mencionar durante o pedido de devolução.

3. Após o início da devolução, o nosso parceiro de envio entrará em contacto para levantar a bicicleta em tua casa.

Devoluções de Levantamentos em Loja:

Para Produtos Comprados via SPECIALIZED.COM E Entregues Num Dos Nossos Distribuidores Através De Levantamento Em Loja:

1. Preenche o formulário de devolução abaixo, incluindo o motivo da devolução de cada item. Perdeste o formulário de devolução? Clica aqui para descarregar um formulário novo.

2. Embala todos os artigos nas suas embalagens originais, não danificadas.

3. Devolve os artigos ao teu Distribuidor Specialized.

Por favor nota: itens encomendados em Specialized.com e entregues num Distribuidor Specialized (Levantamento em Loja), só podem ser devolvidos ao distribuidor onde levantaste os teus produtos e, infelizmente, não via Specialized.com .