2018 Allez, Allez Elite, Allez Sport - vidlice

Děkujeme za Vaši trpělivost v průběhu řešení potencionálního nebezpečí u vidlice při používání kola Allez, Allez Sport, a Allez Elite modelového ročníku 2018.

S radostí Vám oznamujeme, že jsme obdrželi oficiální schválení pro spuštění svolávací akce na výměnu potencionálně nebezpečných vidlic. Dělali jsme vše pro to, abychom zajistili co nejrychleji dostatek náhradních vidlic pro jezdce, kteří tak budou moci znovu bez obav jezdit na svých kolech Allez. Počínaje dnešním datem začínáme dodávat náhradní vidlice k autorizovaným dealerům Specialized, kteří Vám zajistí výměnu stávající potencionálně nebezpečné vidlice zdarma.

Jak jsme předeslali dříve, z počátku bude k dispozici pouze omezený počet vidlic. Každý týden ovšem čekáme další dodávky. Očekáváme, že do konce března bychom měli být schopni celosvětově vyměnit všechny zasažené vidlice.

Váš prodejce by Vás měl kontaktovat e-mailem nebo telefonicky pro poskytnutí více detailů o svolávací akci a domluvit zajištění náhradní vidlice, kterou Vám zdarma po jejím dodání vymění.

V případě dotazů kontaktujte svého prodejce Specialized.

Jménem Global Rider Care týmu děkujeme, že jezdíte na kolech Specialized.

Jon Goulet

Director, Global Quality and Rider Care

Venge ViAS

Vážený zákazníku,


vážíme si a děkujeme za Vaši přízeň výrobkům Specialized. Neustále pracujeme na vylepšení bezpečnosti našeho modelu Venge ViAS. Obdrželi jsme ojedinělé zprávy od jezdců o problému, který může u modelu Venge ViAS 2016 s ráfkovými brzdami nastat. Při specifické jízdní situaci může dojít k uvolnění zadního kola z patek, což může mít za následek poškození zadního rámového trojúhelníku. přečtěte si níže uvedenou zprávu.

Bezpečnost je naší prioritou a také prioritou Vašeho prodejce. Přestaňte prosíme kolo Venge ViAS s ráfkovými brzdami používat. Přivezte jej k Vašemu prodejci a zdarma Vám bude patka přehazkovačky vyměněna.

Upozornění Venge ViAS

2015

Aero řídítka upínací hardware (Březen, 2015)

Aerořídítka plakát (Duben, 2015)


Aero řídítka (Duben, 2015)


Aerobars (Duben, 2015)


Nástavce na pedály (Červenec, 2015)

Rychloupínací táhla (Prosinec, 2015)