cs26. října 2018
Öhlins RXF
děkujeme za vaši trpělivost, zatímco jsme spolupracovali s firmou Öhlins na řešení bezpečnostních problémů se vzduchovými vidlicemi Öhlins RXF, o kterých jsme informovali níže.
S potěšením oznamujeme, že jsme obdrželi souhlas s možností stažení dotčených vidlic a jejich opravu. Od dnešního dne můžete navštívit svého autorizovaného prodejce Specialized, aby vám vidlici opravil bezplatně.
Pokud máte jakékoliv dotazy, navštivte prosím nejbližšího prodejce Specialized.
Jménem týmu Global Rider Care vám děkujeme, že jezdíte na Specialized.
Jon Goulet
ředitel Global Quality and Rider Care
Září 2018: Ohlins RXF
Na základě informací z terénu jsme dospěli k závěru, že
• vzduchové vidlice Öhlins RXF 36 29/27.5+ a 27.5”, které jsou součástí výbavy kol 2017 Stumpjumper, Enduro a Fuse a také modelů 2018 Stumpjumper, Enduro, Turbo Levo
• vzduchové vidlice Öhlins RXF 34 prodávané samostatně
mohou obsahovat vadu na horní krytce, která může představovat ohrožení zdraví. Zvláště krytka na pravé straně může být nedostatečně utažená a v některých případech může vest k tomu, že se za jízdy celá uvolní. V tomto případě může vzduchová patrona samovolně vyskočit z nohou vidlice a způsobit zranění. Proto jsme se rozhodli zastavit prodej zmíněných vidlic a celých kol a také požádat jezdce, aby zakoupené produkty nepoužívali.
Ve spolupráci s firmou Öhlins urychleně pracujeme na zajištění řešení. Jakmile bude návrh řešení schválen úřady, zajistíme svolávací akci, vidlice opravíme, abyste mohli nadále jezdit. Budeme zajišťovat aktualizaci této stránky v souladu s postupem v procesu.
Současně bychom chtěli zdůraznit, že ostatní vidlice RXF, jako např. RXF 36 Coil, známky závady nevykazují.
Rádi bychom se za vzniklé komplikace upřímně omluvili.
Děkujeme, že jezdíte na kolech Specialized.
Jon Goulet
Director, Global Quality and Rider Care
Venge ViAS
Vážený zákazníku,
vážíme si a děkujeme za Vaši přízeň výrobkům Specialized. Neustále pracujeme na vylepšení bezpečnosti našeho modelu Venge ViAS. Obdrželi jsme ojedinělé zprávy od jezdců o problému, který může u modelu Venge ViAS 2016 s ráfkovými brzdami nastat. Při specifické jízdní situaci může dojít k uvolnění zadního kola z patek, což může mít za následek poškození zadního rámového trojúhelníku. přečtěte si níže uvedenou zprávu.
Bezpečnost je naší prioritou a také prioritou Vašeho prodejce. Přestaňte prosíme kolo Venge ViAS s ráfkovými brzdami používat. Přivezte jej k Vašemu prodejci a zdarma Vám bude patka přehazkovačky vyměněna.
Upozornění Venge ViAS
2016
Svolávací akce na světla FLUX a STIX (Březen, 2016)
2015
Front Quick Release Skewer Recall (September, 2015)
Body Geometry Pedal Axle Extenders Recall (July, 2015)
Aerobar Extension Mounting Hardware Recall (March, 2015)
2013
Supernova Front Hub Recall (December, 2013)
2012-13 Tarmac SL4, CruX, Secteur Disc forks (January, 2013)
2012
Specialized MY 2008 and 2009 Globe Bicycles with Kinesis Aluminum Forks Equipped with Aluminum Alloy Steerers (August, 2012)
Tektro TL-83 Brake Lever Recall Update (August, 2012)
2012 Tricross Carbon Fork Recall (January, 2012)
2011
2011 Sirrus/Vita/Tricross Carbon fork recall (August, 2011)
PRE 2010
2010 26" Epic & Era with Alloy Seat Stays (October, 2009)
2004 Roubaix Comp & Roubaix Pro (April, 2009)
HL 13NTFOV Handlebars (March, 2009)
S-Works 2D Bicycle Helmets (October, 2007)
2007 Epic Bike Tech Bulletin (January, 2007)
Bicycles with SW (S-Works) Carbon Stem with Magnesium Faceplate (June 22, 2006)
Handlebar stems on some Allez and Sequoia bicycles (September 29, 2004)
2004 Enduro Brake Rotors (December 10, 2003)
2002 Enduro FSR Seatstays (April 25, 2002)
Answer/Manitou Forks (May 9, 2000)
Handlebars on some 1999 Allez bicycles (July 20, 1999)
Bicycle chains on some 1998 model year bikes (June 9, 1998)
Shimano FC-CT90, FC-M290, FC-MC12 Cranks (July 1, 1997)
1994 Rockhopper, 1995 Stumpjumper: Brake, Handlebar, Fork (August 16, 1995)
Polygon and Delta Seat posts on some bicycles (December 1, 1994)
Future Shock FS Suspension Forks sold from 9/91 to 11/93 (December 1, 1994)
1992 FutureShock Suspension Forks (August 4, 1994)
Taco Bell Sports Water Bottle (June 8, 1990)