Counterfeit

Problematika padělků

Milujeme kola a tvrdá práce a kreativita jsou součástí všeho, co děláme. Chceme, aby všichni cyklisté měli z jízdy lepší zážitky, a proto vstáváme brzy, pracujeme tvrdě i do noci a vyrábíme jedny z nejlepších kol a doplňků na světě. Na kolech, která vyrobíme, sami jezdíme a stejně tak i naše rodiny.

Takže bezpečnost a skvělý zážitek jsou pro nás velmi osobní záležitostí. Padělané produkty jsou ale závažnou překážkou a my ji bereme velmi osobně.

Proto vynakládáme nemalé zdroje na jejich potlačení a věříme, že tento průvodce vám pomůže se těmto nebezpečným produktům vyhnout.

Co dělat, pokud jste zakoupili padělaný produkt?

Pokud máte podezření, že jste padělaný produkt zakoupili nebo pokud máte nějaké podezření, kontaktujte nás na [email protected]. Vaše bezpečnost je naším prvořadým zájmem a padělky ji velmi ohrožují. Nejjistějším způsobem, jak se padělkům vyhnout, je nakupovat u autorizovaných prodejců Specialized.

Najít prodejce

How Do I Spot a Fake?

Kdo je prodávající?

Je prodejce certifikovaným prodejcem Specialized? Autentické vybavení Specialized prodáváme my, naše partnerské prodejny kol, jejich webové stránky a autorizovaní prodejci na vybraných platformách elektronického obchodu.

Kontrola ceny

Pokud je cena kola nebo vybavení směšně nízká, jedná se pravděpodobně o padělek, krádež nebo podvod.

Výběr produktů

Vidíte spoustu starších vzorů a barevných provedení? To je varovný signál.

Seriová čísla

Pokud prodejce nemůže poskytnout sériové číslo, dejte si pozor. To je jedno z hlavních varovných znamení, že se jedná o padělané nebo možná kradené kolo.

Shlukování padělků

Padělané zboží se často prodává ve velkých skupinách. Proto buďte obezřetní, pokud si všimnete, že stejná pochybná osoba nebo e-shop prodává další často padělané značky.

Kontrola kvality

Padělané výrobky často kazí detaily. Mohou mít správný tvar, ale při bližším pohledu se často liší barva, drobný kovový a plastový hardware, visačky nebo obtisky.

Kdo je prodávající?

Seriová čísla

Pokud prodejce nemůže poskytnout sériové číslo, dejte si pozor. To je jedno z hlavních varovných znamení, že se jedná o padělané nebo možná kradené kolo.

Kontrola ceny

Pokud je cena kola nebo vybavení směšně nízká, jedná se pravděpodobně o padělek, krádež nebo podvod.

Shlukování padělků

Padělané zboží se často prodává ve velkých skupinách. Proto buďte obezřetní, pokud si všimnete, že stejná pochybná osoba nebo e-shop prodává další často padělané značky.

Výběr produktů

Vidíte spoustu starších vzorů a barevných provedení? To je varovný signál.

Kontrola kvality

Padělané výrobky často kazí detaily. Mohou mít správný tvar, ale při bližším pohledu se často liší barva, drobný kovový a plastový hardware, visačky nebo obtisky.

Odhalování podvodů

Podvody se dnes objevují všude. Položte si proto otázku: Zdá se vám, že ceny jsou příliš dobré na to, aby to byla pravda? Je na webových stránkách uvedeno legitimní sídlo firmy? Zní stránka "o nás" jako skutečný obchod? Můžete si do nákupního košíku vložit neomezené množství kol?

Je bezpečné používat padělané výrobky?

Padělané výrobky často nedosahují kvalitativních a bezpečnostních standardů, které platí pro naši originální výbavu Specialized.

Vezměme si například helmy. Padělaná přilba může vypadat dobře, ale neposkytne vám potřebnou ochranu, když na ní nejvíce záleží. Padělané přilby postrádají naši vnitřní ochrannou klec a nedokážou správně odolat nárazům.

Důrazně nedoporučujeme používat padělané výrobky - vaše bezpečnost za takové riziko jednoduše nestojí.

Identifying Counterfeit Products

This is where things get tricky. Counterfeiters are getting better at their game, but there are still some signs you can look out for. Examples of counterfeit products, and ways to identify them, are shown below (marked by a red X).

If you’ve purchased a product resembling any counterfeit examples, please contact Specialized Brand Security for authentication.

Carbon Frames

Counterfeit bikes are out there, but our global team is reporting that only a few models are commonly faked. Here's what we usually see:

Tarmac, Venge, Aethos
Stumpjumper FSR, Stumpjumper EVO, Stumpjumper HT
Epic, Epic HT, Epic EVO

On carbon fiber counterfeit frames, look closely at the metal pieces on a frame, and compare it to a real bike often details like the derailleur hangers, headset, and seatpost head are often obviously and completely wrong on a fake bike.

Aluminum Bikes

Sometimes, counterfeiters slap on replacement stickers to make cheap aluminum frames look like authentic Specialized bikes.

Nová aplikace Specialized

Koupě nového kola může být stresující, pokud nemáte jistotu, že se jedná o originální výrobek Specialized. Dobrou zprávou je, že kontrola sériových čísel v nové aplikaci Specialized Ride (k dispozici v App Store a Google Play Store) vám umožní ověřit pravost kola.

Při používání aplikace mějte na paměti následující:

Pokud se po ručním zadání sériového čísla neobjeví ve výsledku vyhledávání obrázek a číslo dílu, neprodleně se obraťte na [email protected].
U skutečného kola se správně zobrazí fotografie modelu, roku výroby a laku.
Nezaregistrujte sériové číslo, které v aplikaci nezobrazuje správnou fotografii a popis.
Sériové číslo WSBC604292544K je vždy falešné.
Mnoho nedávných padělků sériových čísel u padělků Taramc SL7 vypadá jako na fotografiích níže. Pokud máte pochybnosti, kontaktujte nás na adrese [email protected] a zašlete nám fotografie svého kola, zejména detailní záběry hardwaru, hlavy sedlovky a závěsů přehazovačky.

Příklady padělaných sériových čísel

Fake

Helmy

V každém detailu originální přilby Specialized najdete kvalitní zpracování a bezpečnostní prvky. Padělané přilby mohou vypadat podobně, ale chybí jim základní bezpečnostní prvky. Zkontrolujte si štítky a Y-konektory řemínků přilby. Loga Specialized často vypadají ve srovnání s pravými špatně, Y-konektor je plochý místo žebrovaného a vnitřní nálepky jsou nesprávné.

Labels

Counterfeit Prevail helmets often show pin steam vents and are usually labeled with SM/MD sizing rather than horizontal steam vents and MD sizing. SM/MD or Asia Medium sizing does not indicate a fake, in and of itself, but they are incredibly rare outside of Asian or Brazilian markets.

Helmet Straps

Counterfeit Prevail and S-Works Evade helmets may have faulty strap construction, incorrect logo orientation or font, and poor-quality stitching.

Řídítka

Textures

Fake Aerofly II, Roval Rapide, and Roval Rapide Cockpit handlebars are easy to spot - the dots on the top of the bars are often completely wrong.

Graphics

Counterfeit Aerofly and Venge VIAS handlebars are very flexible. The carbon fibers can be heard crackling during a strong, bare-handed flex test. Sometimes, you can even snap them with your bare hands. Aerofly bars and mountain bike handlebars with large red or silver graphics are certainly counterfeit. Specialized has never made bars with these graphics.

Cable Routing

Counterfeit Aerofly bars often have poorly made derailleur cable entry holes. Authentic bars have a visible cable support shelf.

Dresy

Authentic Specialized jerseys do not have other brand logos on the garment unless it is an official pro team jersey, which is very limited. Use commonsense with apparel. Authentic Specialized jerseys and shorts are not sold as a set for suspiciously cheap prices.

Counterfeit Jersey sellers often display large quantities of older Specialized jersey models, which is not consistent with the selection found on the official Specialized website.

Šortky, rukavice, sedla a visačky

Pokud jde o šortky, rukavice, sedla a visačky, padělané výrobky obvykle nedosahují vysoké kvality. Pozorně si prohlédněte konstrukci, materiály, loga a ceny - to mohou být poznávací znaky padělaného výrobku.

Shorts

One way to spot fake shorts is by checking the padding. These knock-offs are typically poorly made and do not properly position the padding to provide riders with maximum comfort. Some may even have the "COOLMAX™" branding on the chamois, even though they don't use that material.

Gloves

Differentiating between counterfeit gloves and genuine ones can be done through their pricing. Authentic Specialized gloves usually have a minimum retail price of $25 and above. Logos are another indicator, as phony gloves usually display multiple logos that are either too large or incorrect.

Saddles

A bare carbon saddle is a counterfeit product. Authentic Specialized saddles will always have material over the frame.

Hangtags

Jerseys and shorts are the most common counterfeit Specialized products and are made in many different countries. One of the easiest ways to identify a counterfeit product is by the tag. Counterfeit products will have poorly-printed hangtags with off-brand colors and fonts.

Remember

If you spot something suspicious or you're not sure about a product, get in touch with us at [email protected].

Your safety and the quality of your ride is our priority.