MISSION CONTROL ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Poslední verze naší aplikace Mission control 2.1 vám umožní zlepšit zážitek z jízdy, díky lepšímu vyladění vašeho modelu Turbo pro vaše osobní preference.
Hlavně lze přizpůsobit charakteristiku motoru, kontrolovat dojezd, zaznamenávat jízdy a vidět živí data z jízdy. Můžete také sledovat základní diagnostiku systému.

MISSION CONTROL ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Co je MIssion Control?

Mission Control je aplikace Specialized, která je určená naší řadě elektrokol. Umožní vám naladit režimy podpory, plánovat a zaznamenávat jízdy a diagnostikovat problémy na vašem kole.

Jak získat aplikaci Mission Control App?

To download the App, go to the App Store (iOS devices) or the Google Play Store (Android devices), search for “Specialized Mission Control,” and then install the application. See below for information to create an account and connect to a bike.

Které operační systémy / telefony jsou podporovány?

Podporovány jsou operační systémy iOS a Android.

Nemám účet. Co musím udělat?

Stačí si stáhnout, nainstalovat a podle pokynů v aplikaci vytvořit účet pomocí e-mailové adresy. Automaticky pro Vás vytvoříme účet Specialized a jakmile se zaregistrujete a přihlásíte poprvé, aplikace si zapamatuje vaše přihlašovací údaje.

Již používám Mission Control 1.2 (nebo Power Cranks). Bude můj účet také fungovat na verzi 2.0??

Ano. Při instalaci nové verze aplikace, budete muset zadat svou e-mailovou adresu a heslo (pouze jednou), ale bude to stejný e-mail / heslo, které v současné době používáte v původní aplikaci. Jakmile se přihlásíte, aplikace si zapamatuje vaše přihlašovací údaje.

Jsem stávající uživatel MIssion Control a nemohu se přihlásit. Co mám dělat?

Použijte odkaz"Zapomněli jste heslo?" v aplikaci k obnově hesla. Bude vám zaslán e-mailem odkaz na obnovení hesla. Hesla rozlišují velká a malá písmena a měla by být nejméně 8 číslic, včetně alespoň jednoho velkého písmena, jednoho malého písmena a čísla. Pokud neobdržíte e-mailový odkaz pro resetování hesla, zkontrolujte prosím složku s nevyžádanou poštou a zkontrolujte pravopis své e-mailové adresy.

Jak se připojím k mému kolu Turbo?

Nejprve si stáhněte, nainstalujte a otevřete aplikaci. Poté se buď zaregistrujte (nový uživatel) nebo se přihlaste (stávající uživatel).

- Zapněte Bluetooth® v nastavení telefonu.
- Zapněte si vaše Turbo (bez kola Turbo můžete použít pouze demo režim).
- V nastavení aplikace Mission Control vyberte „Moje kola“ a klikněte na kolo nebo sériové číslo, které odpovídá vašemu. V závislosti na kole, můžete být požádáni o párovací kód, ale spojení s vaším kolem musí být provedeno pouze prostřednictvím aplikace Mission Control App.
- Jakmile máte hotovo, jste připraveni na používání aplikace. Podrobné pokyny k aplikaci naleznete v příručce.

Proč je vyžadován kód párování?

Some bikes require a pairing code to connect with the app. It was recently introduced as a security improvement, and it ensures that only the bike owner is permitted to adjust tuning parameters.

Kde najdu kód párování?

Ne všechna kola vyžadují párovací kód. Pokud vás aplikace vyzve k zadání tohoto šestimístného kódu, můžete jej nalézt na následujících místech: Na kole na samolepce "Peel Me" (najděte text "BLE", následovaný šesti čísly) a pod tlačítkem napájení / displej na horní trubce1.
Budete muset odstranit displej a najít kód. Jednoduše odšroubujte jeden šroub Torx T10 a jemně vytáhněte displej směrem nahoru a směrem k přednímu kolu. Šestimístný kód bude viditelný na bílé nálepce na boku displeje.

Nemohu se připojit k Mému kolu. Co bych měl dělat?

- Ujistěte se, že je v telefonu aktivován Bluetooth®.
- Ujistěte se, že vaše kolo není připojeno k jinému telefonu.
- Pokud bylo kolo připojeno k více telefonům, může být zapotřebí jej odebrat kolo ze známých zařízení v nastavení Bluetooth® v telefonu. Poté znovu spárujte.
- Na některých kolech budete muset pro připojení svého kola použít párovací kód. Viz výše a podívejte se do příručky pro jízdní kola. V případě problémů se obraťte na místního autorizovaného prodejce Specialized.
- Vezměte prosím na vědomí, že v systému Android budete muset aktivovat služby určování polohy, abyste se mohli připojit k zařízením Bluetooth® s nízkou spotřebou energie.

Která kola jsou podporována?

Podporujeme všechna kola Specialized Turbo s technologií Bluetooth® Low Energy (BLE). Konkrétněji:
Všechny Turbo, Turbo S a Turbo X s konektivitou BLE
Všechna kola Turbo Levo
Všechny kola Turbo Kenevo
Všechna kola Turbo Vado / Como s TCD-w (displej na řídítkách).

A co Turbo Vado nebo Como s displejem BLOKS?
Vzhledem k typu připojení Bluetooth® na displejích Turbo Vado / Como BLOKS nelze k těmto kolům připojit aplikaci Mission Control. Pokud byste chtěli používat aplikaci Mission Control, obraťte se prosím na místního prodejce Specialized a zeptejte se na možnost výměny displeje za TCD-w, který je již s aplikací komptibilní.

Proč musím stáhnout novou aplikaci? Proč se má stávající prostě automaticky neaktualizuje?

Nová aplikace je výsledkem zpětné vazby od našich jezdců a uživatelů programu Mission Control a přináší mnohem lepší zážitek z jízdy s větší stabilitou a snadnějšími funkcemi. Abychom doručili to, o co nás jezdci žádali, přestavěli jsme aplikaci od základů.

Proč chybí několik starých funkcí?

We reviewed the technical data collected from the legacy app and figured out that some features were not well-used but contributed to app stability and rider experience issues. All popular functionality is there and improved in the new app.

Co mé zakoupené mapy?

V nové aplikaci nepodporujeme mapy v režimu offline ani nákupy map. Namísto toho jsme zdarma zahrnuli offline mapování do paměti pro vaši oblast. Pokud chcete jezdit v určité oblasti a zároveň být offline, nebo mimo spolehlivé datové připojení, jednoduše nahrajte / zobrazte mapu plánované oblasti před jízdou při připojení k síti Wi-Fi nebo k datům. Program Mission Control pak uloží mapu této oblasti do mezipaměti, abyste ji mohli používat, když jste offline.

Má funkce úspory energie vliv na aplikaci?

Aktivovaná úspora energie v telefonu může mít negativní dopady na výkon aplikace a zaznam jízdy. Doporučujeme přidat aplikaci Mission Control do seznamu vyloučených aplikaci pro úsporu energie ve vašem zařízení.

Musím jezdit s telefonem a mít aplikaci otevřenou?

Vaše kolo je zcela funkční bez aplikace Mission Control. Nejprve doporučujeme zaregistrovat se, připojit a experimentovat s naladěním vašeho kola. Vaše nastavení pak bude uloženo přímo v kole, takže nebudete muset mít telefon u sebe ani být ke kolu připojeni. Pokud si přejete ladit nebo zaznamenávat svou jízdu, budete muset vzít telefon s sebou a zůstat ke kolu připojeni.

Našli jste chybu nebo máte požadavek na funkci. Co máte udělat?

Přejděte na konec této stránky a pošlete nám zprávu. Nezapomeňte uvést všechny relevantní informace:
- Kolo a sériové číslo
- Model telefonu a verze operačního systému
- Podrobný popis problému

Jaká data Specialized sbírá a proč?

Specialized shromažďuje technická data z vašeho kola, když je k aplikaci připojeno. To nám umožňuje porozumět používání kol, zaznamenávat data o stavu kol a analyzovat informace o chybách. Data nám také umožňují v budoucnu vytvářet lepší produkty a lépe vás podpořit v případě, že se u vás objeví nějaké problémy s vaším Turbo. Máte-li jakékoli obavy týkající se ochrany osobních údajů, navštivte stránku:

PODPORA