Returpolicy

Klicka och samla:

För produkt beställd via SPECIALIZED.COM som levererats till en återförsäljare via hämta i butik

1. Fyll i returblanketten nedan, även orsaken till retur för varje produkt. Har du inte kvar returblanketten? Klicka här för att ladda ner en ny blankett.

2. Packa alla produkter i sin oskadade originalförpackning.

3. Returnera produkterna hos din Specialized-återförsäljare.

OBS: produkter som beställts på Specialized.com och som levererats till Specialized-återförsäljare (Hämta i butik) kan endast returneras till den återförsäljare, hos vilken du hämtade dina produkter och tyvärr inte via Specialized.com.

Retur av utrustning:

För utrustning beställd via SPECIALIZED.COM ochsom levererats till vald adress:

Vårt mål är enkelt — att vara det självklara valet av märke för kräsna cyklister. Därför erbjuder vi fri retur inom 30 dagar, för ny eller oanvänd vara. Oavsett om du ångrade dig eller helt enkelt beställde fel storlek, kan du bara följa de enkla anvisningarna för retur nedan och skicka tillbaka ditt paket till oss helt gratis.

1. Fyll i returblanketten nedan, även orsaken till retur för varje produkt. Har du inte kvar returblanketten? Klicka här för att ladda ner en ny blankett.

2. Packa alla produkter i sin oskadade originalförpackning och lägg i kartongen. Glöm inte att packa med denna returblankett.

3. Besök vår returportal online DPD Return Portal och boka din retur.

4. Skriv ut etiketten, fäst på kartongen och lämna ditt paket hos närmaste DPD-ombud.

OBS: produkter som beställts på Specialized.com kan endast returneras till Specialized.com och tyvärr inte hos Specialized-återförsäljare.

DPS Return Portal Utrustning

Vänligen besök vår DPD Return Portal för att skapa din returetikett för (gratis) retur av utrustning och hitta ditt närmaste DPD-ombud. Behöver du hjälp med din retur? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst.

Retur av cykel:

För cykel beställd via SPECIALIZED.COM och som levererats till vald adress:

Vårt mål är enkelt — att vara det självklara valet av märke för kräsna cyklister. Därför erbjuder vi fri retur inom 30 dagar, för ny eller oanvänd vara. Oavsett om du ångrade dig eller helt enkelt beställde fel storlek, kan du bara följa de enkla anvisningarna för retur nedan och skicka tillbaka ditt paket till oss helt gratis.

1. Gå till vår kontaktsida och gör en returförfrågan, eller ring oss direkt på numret som du hittar i ditt bekräftelsemejl.

2. Packa cykeln i sin oskadade originalkartong tillsammans med blanketten Retur av cykel. Har du inte kvar kartongen? Kom ihåg att nämna det i din returförfrågan.

3. När returen påbörjats kommer vår leveranspartner att kontakta dig för upphämtning av cykeln hemma hos dig.