Icon
Search Icon
Clear Icon
Search Icon
Clear Icon
Clear Icon
Logo Icon
  • Rea
  • Cyklar
  • Komponenter
  • Kläder
  • Utrustning
  • Om Specialized
  • Hjälp
  • Logo Icon
    Om Specialized
    Arrow Back Icon

    Returpolicy

    Hämta i butik:

    För retur av produkt beställd via specialized.com som levererats till en återförsäljare
    1. Fyll i returblanketten tillsammans med orsaken till retur för varje produkt. Har du inte kvar returblanketten? Klicka här för att ladda ner en ny blankett.

    2. Packa alla produkter i sina oskadade originalförpackningar.

    3. Returnera produkterna hos din Specialized-återförsäljare.

    OBS: produkter som beställts på Specialized.com och som levererats till Specialized-återförsäljare (Hämta i butik) kan endast returneras till den återförsäljare, hos vilken du hämtade dina produkter och tyvärr inte via Specialized.com.

    Returnera utrustning:

    Retur av utrustning som beställts på specialized.com och som levererats till din önskade adress:

    Vi vill vara det självklara valet för kräsna cyklister, så vi erbjuder vi fri retur inom 30 dagar, för ny eller oanvänd vara. Ångrade du dig, eller bara beställde fel storlek? Det gör inget, följ bara anvisningarna för retur nedan och skicka tillbaka ditt paket till oss helt gratis.

    1. Fyll i returblanketten nedan tillsammans med orsaken till retur för varje produkt. Har du inte kvar returblanketten? Klicka här för att ladda ner en ny blankett.

    2. Packa alla produkter i sin oskadade originalförpackning och lägg i kartongen. Glöm inte att packa med returblanketten.

    3. Besök vår returportal online DPD Return Portal och boka din retur.

    4. Skriv ut etiketten, fäst på kartongen och lämna ditt paket hos närmaste DPD-ombud.

    OBS: produkter som beställts på Specialized.com kan endast returneras till Specialized.com och tyvärr inte hos Specialized-återförsäljare.

    DPD-ombud för retur av utrustning

    För att skapa din returetikett för (gratis) retur av utrustning och för att hitta ditt närmaste DPD-ombud, vänligen besök DPD Return Portal .

    Behöver du hjälp med din retur? Kontakta vår kundtjänst.

    Returnera cykel:

    För retur av cykel beställd via specialized.com och som levererats till önskad adress

    Vi vill vara det självklara valet för kräsna cyklister, så vi erbjuder fri retur inom 30 dagar för ny eller oanvänd vara. Om du ångrade dig eller beställde fel storlek kan du följa anvisningarna för retur nedan och skicka tillbaka ditt paket till oss helt gratis.

    1. Gå till vår kontaktsida och gör en returförfrågan, eller ring oss direkt på numret som du hittar i ditt bekräftelsemejl.

    2. Packa cykeln i sin oskadade originalkartong tillsammans med blanketten Retur av cykel. Har du inte kvar kartongen? Kom ihåg att nämna det i din returförfrågan.

    3. När returen påbörjats kommer vår leveranspartner att kontakta dig för upphämtning av cykeln hemma hos dig.