Avisos de Segurança

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SPECIALIZED FINALIZA COM SUCESSO O RECALL VOLUNTÁRIO DAS ABRAÇADEIRAS

A SPECIALIZED DO BRASIL encaminhou nesta última semana (31 de julho) ao SENACON (Secretaria Nacional do Consumidor) as devidas informações que comprovam a finalização do atendimento do recall voluntário da abraçadeira de tubo de direção de algumas bicicletas.
 
“100% da bikes afetadas foram atendidas com a substituição das peças sem qualquer custo”, explica Marcelo Catalan do Specialized Rider Care, departamento responsável pelo atendimento ao consumidor. 
 
No mês de janeiro de 2019 a empresa convocou os consumidores das bicicletas Roubaix, Ruby, Diverge, e Sirrus, vendidas entre 2016 e 2018, a comparecer a um revendedor autorizado para, gratuitamente, efetuar a substituição das abraçadeiras do tubo de direção.

É importante ressaltar que não há nenhum novo chamado aos consumidores e em caso de alguma dúvida, por gentileza, entrar em contato com o seu Revendedor Autorizado Specialized ou com o Rider Care.

Specialized Rider Care

Para perguntas, entre em contato com o seu Revendedor Autorizado Specialized ou com o Rider Care através de: +55 11 2789-8200 ou pelo e-mail:[email protected]

 

26/07/2019 - AVISO DE RISCO

A SPECIALIZED DO BRASIL convoca os consumidores das bicicletas Roubaix, Ruby, Diverge, e Sirrus, vendidas entre 2016 e 2018, a comparecer a um revendedor autorizado para, gratuitamente, efetuar a substituição das abraçadeiras do tubo de direção.