2019년 12월 09일 : 스페셜라이즈드닷컴 12월 배송 안내

양해 말씀 드립니다.

스페셜라이즈드닷컴은 고객님들께 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 하기 기간동안

배송이 되지 않습니다. 고객님들의 너그러운 마음으로 이해 부탁 드립니다.

배송 불가 기간: 2019년 12월 11일~12일, 12월 30일~31일

항상 최선을 다하는 스페셜라이즈드닷컴이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

2019년 10월 28일 : 스페셜라이즈드닷컴 접속 오류 안내

스페셜라이즈드닷컴은 크롬(Chrome)에 최적화되어 있습니다.

인터넷익스플로러(IE)에서는 다소 홈페이지가 느리게 작동하거나, 버튼이 작동하지 않는 경우가 있사오니

가급적 크롬(Chrome)을 통하여 접속해 주시길 바랍니다.

항상 최선을 다하는 스페셜라이즈드닷컴이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

2019년 10월 10일 : 제품 출고 지연 안내

양해 말씀 드립니다.

10월 14일 월요일 창고 전산 점검으로 인해 출고가 되지 않습니다. 이에 카카오톡 @스페셜라이즈드닷컴 및 대표전화에 대한 답변도 14일 하루동안 되지 않는 점 양해 부탁 드립니다. 

주말 간 주문 건은 15일 화요일 순차적으로 출고가 되고 제품의 구매는 정상적으로 처리가 되기 때문에 필요하신 제품이 있으시면 언제든지 주문이 가능합니다.

항상 최선을 다하는 스페셜라이즈드닷컴이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

2019년 8월 28일 : 반품 처리 오류에 관한 안내

최근 당사와 PG사간의 시스템 연동의 오류로 인해 반품처리 및 결제 취소가 원활히 이뤄어지지 않는 경우가 종종 발생하고 있습니다. 불편을 드린 고객님들께 죄송하다는 말씀 드리며 최선을 다해 빠른 시일내에 복구 할 수 있도록 하겠습니다.

또한, 추후 반품처리 시 고객님들께 알림톡을 통해 반품 처리 여부에 대한 메세지를 발송해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 항상 최선을 다하는 스페셜라이즈드닷컴이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.