워런티 정책

-2018년 7월 1일 이후 구매한 제품에 관한 워런티 정책

우리 프레임과 마찬가지로 ROVAL 휠 도 평생 동안 보증됩니다.

 기타 다른 제품(프레임 페인트 및 그래픽 포함)2년 보증이 적용 됩니다. 터보 배터리는 2년 또는 300사이클 충전내 워런티 보증 적용이 됩니다.

-스페셜라이즈드 혹은 로발의 두번째 혹은 그 이후의 소유자인 경우 최초 1차구매자의 구매일로부터 2년동안 보증 받으실 수 있습니다.

모든 기한 및 이용 약관이 포함 된 당사의 전체 보증정책은 아래와 같습니다. 이는 201871일 이후에 구매한 모든 SPECIALIZED 제품에 적용 됩니다.

스페셜라이즈드 워런티 FAQs:

Q : 스페셜라이즈드에 워런티 청구를 진행하려면 어떻게 해야 합니까?
A : 스페셜라이즈드 공식 대리점에 문의 하십시오온라인에서 제품을 구입한 경우 구입하신 사이트에 문의 혹은 스페셜라이즈드 플러스친구로 문의 하십시오.  

Q : 워런티 요청을 위해 어떤 서류가 필요한가요?
A: 구매 영수증과 함께 보증 받을 제품을 스페셜라이즈드 공식 대리점에 제공해 주셔야 합니다.

Q: 보증 범위에 포함되지 않는 건 무엇인가요?
A : 일상적인 사용에 의한 마모 혹은 손상으로 인한 교체, 부딪힘 또는 다른 사고로 인한 손상, 오용 남용으로 인한 부식 등은 보증 범위에 포함되지 않습니다.

Q: 스페셜라이즈드 자전거에 스페셜라이즈드의 부품이 아닌 건 어떻게 해야 하나요?
A: 타사 구성 요소 (. SRAM 또는 SHIMANO ) 는 해당 제조업체에서 직접 보증합니다. 해당 부품의 별도 보증 정보는 자전거 구매시 포함되어 있습니다. 가까운 스페셜라이즈드 대리점에서 도움을 받으시면 됩니다.