Specialized.com 자전거 온라인 구매 약관
스페셜라이즈드 자전거를 Specialized.com 온라인 사이트를 통해 구매한 경우 아래 약관에 따라 판매자와 구매자의 상호 책임과 의무에 동의한 것으로 간주하며 판매자는 아래 사항을 구매자에게 최종 구매 결정 이전에 충분히 설명 및 고지한다.
제 1 조 [상호간의 권리와 책임]
1. 판매자는 구매자가 안전하고 올바른 방법으로 “자전거”를 사용할 수 있도록 다음과 같은 책임을 진다.
- 제품 매뉴얼과 절차에 의거하여 제품을 조립 및 조정 후 구매자에게 인도
- 구매자가 제품을 원활하고 안전하게 사용하는 데에 필요한 정보 제공
- 판매자는 상기한 책임의 미이행으로 인해 발생한 제품의 성능, 기능, 안전상의 문제에 대해 책임을 진다.
2. 구매자는 제품 매뉴얼 및 판매자의 안내에 따르지 않은 올바르지 않은 제품 사용으로 인해 발생한 제품 성능, 기능 또는 안전상의 문제에 대해 책임을 진다.
제 2 조 【보증과 수리】
1. 판매자는 구매자가 구매한 자전거에 대하여 ‘스페셜라이즈드 보증 정책’에 의거하여 품질을 보증하며 보증 수리를 이행한다. 수리란, 제품의 성능, 기능 및 안전상의 문제를 해결하기 위한 부속 조정, 교체 등 일련의 행위를 의미한다.
2. 구매자는 보증 수리에 한하여 판매자뿐만이 아니라 여타 스페셜라이즈드 공식 대리점을 통해 청구할 수 있다.
3. 보증 수리에 해당되지 않는 수리 행위 일체는 일반 수리라 하며 판매자가 구매자에게 유상으로 제공한다.
제 3 조 【계약 해지】
1. 온라인 결제가 완료된 후 판매자에 의해 “자전거”의 조립이 시작되기 전까지 구매자는 자유롭게 결제를 취소할 수 있다. 판매자는 조립을 시작하기 전 구매자에게 최종 구매 여부를 확인한다.
제 4 조 [교환과 반품]
1. 구매자는 Pick up in Store 또는 자택배송으로 구매 시 수령 대리점 또는 인도인과 함께 최종적으로 구매 제품의 점검 및 인수 동의 절차를 진행한다. “자전거”를 인수한 이후에는 해당 제품은 중고로 인식된다. 따라서 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 불가능하다.
2. 단, 보증 수리에 해당하는 사유가 발생했을 경우 스페셜라이즈드 보증 정책에 의거하여 교환 또는 반품이 진행될 수 있다.
3. 자택배송 구매의 경우, 구매자는 제품 수령 후 48시간 이내에 제품의 품질 불량에 대한 보상을 요구할 수 있다. 48시간이 경과한 이후에는 사안에 따라 사용자 과실에 의한 것으로 간주될 수 있다.