ONZE PREMIUM LEVERINGSOPTIE

Wat is Specialized Delivery?

Specialized Delivery is ontwikkeld om de perfecte ervaring in de winkel te recreëren, maar dan bij u thuis. We bezorgen uw nieuwe fiets op een tijd en locatie die voor u uitkomt. Onze professionele technicus zorgt ervoor dat de fiets perfect op u wordt afgesteld, daarna wordt de fiets geregistreerd, nemen we het basisonderhoud door en is het tijd voor een eerste rit.

ONZE PREMIUM LEVERINGSOPTIE

Wat is Specialized Delivery?

Specialized Delivery is ontwikkeld om de perfecte ervaring in de winkel te recreëren, maar dan bij u thuis. We bezorgen uw nieuwe fiets op een tijd en locatie die voor u uitkomt. Onze professionele technicus zorgt ervoor dat de fiets perfect op u wordt afgesteld, daarna wordt de fiets geregistreerd, nemen we het basisonderhoud door en is het tijd voor een eerste rit.

Hoe gaat het in zijn werk?

We hebben Specialized Delivery ontwikkeld om ervoor te zorgen dat u als rijder de best mogelijke service krijgt. Hier ziet u hoe Specialized Delivery zich verhoudt tot onze andere leveringsoptie.

Specialized Delivery: 5 - 10 Dagen
• Persoonlijke overdracht door onze deskundige technicus
• Uw fiets wordt volledig opgebouwd en afgesteld afgeleverd door onze eigen technicus
• Een bezorgdag en tijdstip wordt met ons Rider Care team vooraf met u afgesproken

Ophalen in de Winkel: 7 - 10 Dagen
• Uw bestelling wordt afgeleverd bij uw plaatselijke Specialized Retailer
• De montage en afstelling van de fiets wordt verzorgd door de retailer
• De Specialized Retailer laat u weten wanneer de fiets klaar staat om opgehaald te worden

Hoe werkt Specialized Delivery?

Hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe u tijdens het afrekenproces Specialized Delivery kunt selecteren.

Stap 1:

Bekijk onze uitgebreide collectie op Specialized.com, van e-bikes tot racefietsen. Selecteer vervolgens Specialized Delivery tijdens het afrekenen en het proces begint.

Stap 2:

Ons Rider Care team zal contact met u opnemen om een geschikt bezorgmoment met u in te plannen.

Afhankelijk van de planning, kunnen we uw fiets al binnen 5 werkdagen bij u thuis leveren.

Stap 3:

Uw fiets wordt, voordat deze bij u bezorgd wordt, door ons technici volledig opgebouwd. U hoeft zelf verder niks te doen.

Stap 4:

Ons Specialized Delivery technicus zorgt bij de bezorging ervoor dat de fiets naar uw wensen wordt afgesteld. Eventueel worden er nog wat aanpassingen gedaan.

Mocht u een e-bike hebben besteld, dan zorgen we er ook voor dat de Mission Control-app op de juiste manier wordt ingesteld zoals u dat wilt.

Stap 5:

Zodra de fiets perfect op u is afgesteld, kunt u een eerste proefritje maken om te kijken of alles naar wens is. We zullen eventuele aanpassingen aanbrengen als dat nodig is. Zodra u helemaal tevreden bent met de fiets, zorgen we ervoor dat uw fiets geregistreerd wordt. Daarna is het tijd om te genieten van uw nieuwe Specialized fiets.