Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Specialized Bicycle Components, Inc.


Términos y Condiciones de Venta


POR FAVOR LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA. RIGEN SU COMPRA DE NUESTROS PRODUCTOS Y CONTIENEN INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN APLICARSE A USTED. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁN SUJETOS A ARBITRAJE.



  1. Aceptación de estos términos. Usted ("Cliente") puede realizar pedidos de Productos con Specialized Bicycle Components, Inc. ("Specialized", "nosotros", "nuestro") a través de nuestro sitio web (www.specialized.com) o, en determinadas circunstancias, por teléfono. “Productos” significa colectivamente todos y cada uno de los artículos vendidos por Specialized al Cliente. Al realizar un pedido de nuestros Productos, usted acepta estos Términos y condiciones de venta ("Términos") y reconoce que solo proporcionaremos los Productos sujetos a estos Términos. A menos que Specialized lo acuerde expresamente por escrito, cualquier término o condición en cualquier orden u otra forma o correspondencia que pretenda agregar o sea de alguna manera inconsistente con estos Términos será inaplicable y no tendrá fuerza ni efecto alguno. El derecho de Specialized a exigir el estricto cumplimiento y ejecución de cada uno de estos Términos no se verá afectado por la renuncia simultánea de cualquier otro de estos Términos o por cualquier curso de negociación anterior.



  2. Pedidos. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación de Specialized. Esto significa que Specialized puede negarse a aceptar o cancelar cualquier pedido, ya sea que el pedido haya sido confirmado o no, por cualquier motivo o sin él, y sin responsabilidad para con usted o cualquier otra persona. Si elige comprar un producto o servicio, debe designar y proporcionar información sobre su método de pago preferido (por ejemplo, tarjeta de crédito, servicio de pago en línea o cualquier otro método de pago disponible por Specialized). Acepta pagar todas las tarifas y otros cargos incurridos en relación con su nombre de usuario y contraseña para su cuenta Specialized. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por un pedido que luego se cancela, Specialized le emitirá un reembolso.



  3. Precio. Todos los precios están sujetos a cambios y pueden excluir impuestos y costos de envío.



  4. Impuestos. Los precios cotizados para los Productos vendidos a continuación no incluyen ventas extranjeras, federales, estatales o locales, uso, valor agregado, impuestos especiales, ingresos brutos o cualquier transacción similar o impuestos al consumo, tarifas, aranceles u otros cargos impuestos o medidos por el uso o venta de Productos (colectivamente, "Impuestos"). El Cliente deberá pagar y reembolsar a Specialized si paga, cualquier Impuesto, excepto aquellos basados en los ingresos de Specialized. Si alguna autoridad o agencia gubernamental requiere que Specialized recaude y pague cualquier Impuesto en nombre del Cliente, Specialized puede facturar al Cliente dichos montos, incluidos los intereses o multas cobrados al respecto.



  5. Pago. Todos los pedidos deben pagarse en su totalidad antes del envío. Specialized acepta American Express, MasterCard, y Visa. El Cliente envía la información de pago al realizar cualquier pedido y el cumplimiento y envío del pedido está sujeto a la verificación de la información de pago y la disponibilidad de fondos. Quienes deseen abonar en efectivo deben acercarse a la terminal de pago elegida en un plazo máximo de 72 hs; si el pago se realiza después de la fecha de vencimiento, el monto se devolverá a la cuenta de Mercado Pago del pagador.



  6. Entrega y riesgo de pérdida. Para envíos nacionales, Specialized enviará sus Productos por paquetería nacional a través de Andreani. Pueden aplicarse términos y tarifas adicionales para pedidos internacionales. El título y todo riesgo de pérdida o daño de los Productos pasará al Cliente en el momento de la entrega de los Productos al transportista para su envío. Aunque Specialized está autorizado a realizar arreglos de envío en nombre del Cliente y, salvo que se disponga lo contrario, el Cliente será responsable de todos los costos y gastos asociados con el envío de Productos. Para envíos internacionales, el Cliente será responsable de obtener y mantener, a su costo, todas las aprobaciones, licencias, permisos, registros, certificaciones y otros documentos legalmente requeridos relacionados con la importación de los Productos, y el Cliente será responsable de todos los costos y gastos relacionados con el tránsito de los Productos a través de la frontera de otro país. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos, cualquier plazo proporcionado por Specialized es una estimación de buena fe de la fecha de entrega prevista. Specialized hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con los pedidos del Cliente dentro del tiempo establecido, pero en ningún caso Specialized será responsable de los daños asociados con la incapacidad de Specialized para cumplir con dichos plazos o fechas límite.



  7. Devoluciones. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, el Cliente no puede cancelar un pedido aceptado sin el consentimiento previo por escrito de Specialized, que puede retener a su entera discreción. El Cliente puede devolver los Productos para obtener un reembolso del precio de compra (sin incluir los gastos de envío iniciales) más cualquier impuesto aplicable, dentro de un plazo de 30 días de recibido el paquete. Para esto, debe ponerse en contacto con el equipo de Specialized y esperar sus indicaciones, sabiendo que el canal de devolución dependerá del modo de envío de su compra. Si compró por Retirar en Tienda, deberá acercarse a una Tienda Autorizada Specialized para devolver el producto allí. Si compró por Enviar a Casa, deberá solicitarle a Specialized una etiqueta de envío y acercarse a una sucursal de Andreani para entregar el producto (correctamente empaquetado). Specialized se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud de cambio o devolución, según las condiciones de devolución del producto, ya que no debe evidenciar uso y debe devolverse junto a todo el empaque original. En el caso de la devolución a través de Andreani, el Cliente debe considerar los tiempos de envío (2 a 5 días hábiles) que tardará en llegar el producto a Specialized para ser posteriormente revisado y aceptado/rechazado. Los plazos de devolución y el lugar donde se acreditará el reembolso del dinero dependen del medio que hayas elegido para hacer el pago. Más información sobre reembolso del dinero en https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/devolver-dinero-compra_1601.



  8. Cambios de Producto. Specialized puede realizar cualquier cambio en el diseño o las especificaciones de, o en la forma en que fabrica o produce cualquier Producto, si dichos cambios son necesarios o deseables para mejorar la seguridad o el rendimiento de dicho Producto. Además, Specialized puede proporcionar Productos o componentes sustitutos adecuados para Productos o componentes que Specialized no puede obtener debido a prioridades, reglas, regulaciones o similares establecidas por autoridades o agencias gubernamentales, o debido a cambios de precios o la falta de disponibilidad de materiales o componentes de proveedores. El Cliente no puede realizar ningún cambio en los diseños o especificaciones de los Productos a menos que Specialized apruebe dichos cambios por escrito, en cuyo caso Specialized puede imponer cargos adicionales para implementar dichos cambios



  9. Garantía Limitada. Sujeto a las siguientes limitaciones, términos y condiciones, Specialized garantiza al comprador original de cada Producto, excepto los cascos, que dichos Productos, cuando se compran nuevos, están libres de defectos de materiales y mano de obra. Esta garantía limitada puede ejercerse por un período de hasta un año a partir de la fecha de compra. Esta garantía limitada no se aplica al desgaste normal, ni a los defectos, mal funcionamiento o fallas reclamados que resulten de abuso, negligencia, montaje inadecuado, mantenimiento inadecuado, alteración, colisión, choque o mal uso. Consulte el manual del propietario de su casco para conocer la garantía de su casco


    EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO ANTERIORMENTE, SPECIALIZED RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. LA RESPONSABILIDAD DE SPECIALIZED POR LOS RECLAMOS DE GARANTÍA SE LIMITA A DISCRECIÓN EXCLUSIVA DE SPECIALZED EL REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA ORIGINAL O EL REEMPLAZO DEL PRODUCTO CON EL MISMO O SIMILAR. A PESAR DE cualquier cosa en ESTOS TÉRMINOS que indique lo contrario, SPECIALIZED NO SERÁ responsable por daños punitivos, indirectos, incidentales o consecuentes, incluidos, entre otros, responsabilidad por pérdida de uso, pérdida de ganancias, pérdida de Producto o interrupción del negocio, sin embargo, lo mismo puede ser causado, incluida la culpa o negligencia de SPECIALIZED.


    Para ejercer los derechos bajo esta garantía limitada, el Cliente debe devolver el Producto afectado a Specialized con el comprobante de compra (factura original o estado de cuenta de la tarjeta de crédito). Para esto, debe acercarse a su Tienda Autorizada Specialized más cercana, o contactarse con [email protected] ante cualquier duda.

    El cliente debe pagar los costos del envío de devolución. Specialized se reserva el derecho de modificar esta garantía limitada en cualquier momento, a su exclusivo criterio.



  10. Ley aplicable / No apto para reventa. El cliente acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de las distintas provincias y de la Nación. El Cliente acepta y declara que está comprando el Producto (s) para su propio uso y no para reventa. El Cliente acepta que estos Términos se celebraron dentro de la Argentina y que cualquier disputa que surja a continuación se decidirá de acuerdo con sus leyes.



  11. Reserva. Specialized se reserva el derecho de negarse a vender Productos a cualquier persona por cualquier motivo, a su entera discreción.



  12. Resolución de conflictos. El cliente y Specialized están de acuerdo con renunciar a su derecho a juicio por jurado, y que han todas las disputas resueltas por la unión de arbitraje antes de un retiro Superior, Además, se está de acuerdo en que el lenguaje en estos Términos deberá ser interpretado como a su justo significado y no estrictamente por o en contra de cualquier partido.



  13. Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo y único entre Specialized y el Cliente, y reemplazan todos los acuerdos, representaciones, garantías y entendimientos anteriores o contemporáneos.



  14. Divisibilidad. En el caso de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada o determinada por un tribunal de jurisdicción competente como inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto y dicha disposición inválida o inaplicable se interpretará de alguna manera, para dar el máximo efecto válido y exigible a la intención de las partes expresadas en estos Términos.



  15. Exclusividad. Los derechos, responsabilidades, y recursos de las partes con respecto a los Productos serán exclusivamente los establecidos expresamente en estos Términos. Las exenciones, liberaciones, limitaciones de responsabilidad y recursos expresados en estos Términos se aplicarán incluso en caso de incumplimiento, negligencia, incumplimiento de contrato, responsabilidad estricta de la parte liberada o cuya responsabilidad es limitada y se extenderá a sus directores, funcionarios y empleados.