Was ist Service+?
Ob für die regelmäßige Wartung, den Anbau von neuen Komponenten oder wenn doch einmal eine Reparatur fällig wird: Dein Bike gehört in die besten Hände!
Dein Specialized Service+ Partner ist der Experte für alles, was an deinem Specialized Bike zu tun ist.
Was ist Service+?
Ob für die regelmäßige Wartung, den Anbau von neuen Komponenten oder wenn doch einmal eine Reparatur fällig wird: Dein Bike gehört in die besten Hände!
Dein Specialized Service+ Partner ist der Experte für alles, was an deinem Specialized Bike zu tun ist.
- Arbeit nach den Service+ Grundsätzen, die höchste Transparenz garantieren
- Angebot der von Specialized empfohlenen Serviceleistungen, maßgeschneidert für dein Bike
- Dokumentation der geleisteten Arbeiten in deinem digitalen Serviceheft in der Mission Control App
- Enge Kooperation mit Specialized, um den besten Service zu garantieren
- Regelmäßige Teilnahme an Experten-Schulungen für alle Bike-Gattungen, um auf dem aktuellen Stand zu sein
- Regelmäßige Kundenbefragungen, um Feedback zu ihrem Service zu bekommen
- Ihr schaut zusammen dein Bike an und besprecht die notwendigen Arbeiten und die voraussichtlichen Kosten.
- In der Werkstatt werden die Arbeiten aus dem Specialized Service Menu nach Specialized-Vorgaben durchgeführt und in der Mission Control App für dich dokumentiert.
- Wenn du dein Bike wieder abholst, machst du eine Probefahrt und überprüfst, ob alles zu deiner Zufriedenheit ist.
- Zusammen vereinbart ihr den nächsten Service-Termin, an den die Mission Control App dich erinnern kann.
Das Specialized Turbo Service Menu
Alle Specialized Service+ Partner bieten genau auf dein Specialized Bike zugeschnittene Service Optionen an und dokumentieren diese auf Wunsch in deinem digitalen Scheckheft in der Mission Control App.