Logo Icon
Search Icon
Clear Icon
Logo Icon
  • Sale
  • Bikes
  • Komponenten
  • Bekleidung
  • Zubehör
  • Inside Specialized
  • Hilfe & Kontakt
  • Logo Icon
    Bikes
    Arrow Back Icon
    Logo Icon
    Inside Specialized
    Arrow Back Icon
    Clear Icon
    Mein Standort

    Gib deine Postleitzahl ein, damit wir dir möglichst genaue Bestands- und Lieferinformationen geben können.

    Location Pin Icon

    Meinen Standort nutzen

    Vollständige Karte
    Clear Icon
    Als bevorzugten Händler festlegen
    Search icon
    Location Pin Icon

    Meinen Standort nutzen

    Vollständige Karte
    Mein Händler

    Keiner gespeichert

    Andere Händler in deiner Nähe

    Mission Control Faq

    Mit unserer neuesten Specialized Mission Control 2.0 App kannst du dein Fahrerlebnis noch weiter verbessern, indem du dein Turbo an deine persönlichen Bedürfnisse anpasst.

    Am wichtigsten ist jedoch, dass du nun die Motoreigenschaften anpassen, die Reichweite regeln, das System diagnostizieren, Fahrten aufnehmen und Echtzeitfahrdaten ablesen kannst.

    Was ist Mission Control?

    Mission Control ist eine Specialized App, die sich auf unsere Turbo Elektro-Bikes bezieht. Du kannst die Unterstützungsmodi abstimmen, Fahrten planen und aufzeichnen und Probleme deines Bikes diagnostizieren.

    Wie bekomme ich die Mission Control App?

    Um die App herunterzuladen, rufe den 

    App Store (iOS Geräte) oder den 

    Google Play Store (Android Geräte) auf, suche nach „Specialized Mission Control“ und installiere die Anwendung. Informationen zum Erstellen eines Kontos und zum Verbinden mit einem Bike findest du weiter unten.

    Welche Betriebssysteme / Handys werden unterstützt?

    Betriebssysteme und Geräte mit iOS und Android werden unterstützt.

    Ich habe kein Konto. Was muss ich tun?

    Einfach herunterladen, installieren und den Anweisungen in der App folgen, um ein Konto mit deiner E-Mail-Adresse zu erstellen. Wir erstellen automatisch ein Specialized Rider-Konto für dich. Wenn du dich zum ersten Mal registriert und angemeldet hast, speichert die App deine Anmeldeinformationen.

    Eine Bedienungsanleitung zur Einrichtung und und Verwendung findest du

    hier.

    Ich bin Nutzer der Mission Control 1.2 (oder Power Cranks) App. Funktioniert mein Konto auch in der neuen 2.0-App?

    Ja. Du musst deine E-Mail-Adresse und dein Kennwort (nur einmal) eingeben, wenn du die neue App installierst. Du kannst dafür dieselbe E-Mail / Kennwort verwenden, die du derzeit in der älteren Mission Control-App verwendest. Sobald du dich angemeldet hast, speichert die App deine Anmeldeinformationen.

    Ich bin ein bestehender Mission Control-Nutzer und kann mich nicht anmelden. Was soll ich tun?

    Verwende den "Passwort vergessen?" Link innerhalb der App, um dein Passwort zurückzusetzen. Du erhältst einen Link, um dein Passwort zurückzusetzen. Bei Kennwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Sie sollten aus mindestens acht Ziffern bestehen, darunter mindestens ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe und eine Zahl. Wenn du keinen E-Mail-Link erhältst, um dein Passwort zurückzusetzen, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner und überprüfe die Schreibweise deiner E-Mail-Adresse.

    Wie verbinde ich mich mit meinem Turbo?

    Lade die App herunter, installiere und öffne diese. Dann entweder registrieren (neuer Benutzer) oder anmelden (vorhandener Benutzer).

    - Schalte Bluetooth® in den Telefoneinstellungen ein.
    - Schalte dein Turbo-Fahrrad ein (ohne Turbo-Fahrrad kannst du nur den Demo-Modus verwenden).
    - Wähle in den Mission Control App-Einstellungen "MY BIKES" und klicke auf die Fahrrad- oder Seriennummer, die der deines Bikes entspricht. Du wirst möglicherweise je nach Fahrrad nach einem Pairing-Code gefragt. Eine Verbindung zu deinem Fahrrad muss jedoch nur einmal über die Mission Control App hergestellt werden.
    - Damit ist die App für die Verwendung eingerichtet. In der Anleitung oben findest du detaillierte Anweisungen für die App.

    Warum wird ein Pairing-Code benötigt?

    Für einige Fahrräder ist ein Verbindungscode erforderlich, um eine Verbindung zur App herzustellen. Es wurde kürzlich als Sicherheitsverbesserung eingeführt und macht möglich, dass nur der Fahrradbesitzer die Einstellparameter anpassen darf.

    Wo finde ich meinen Pairing-Code?

    Nicht alle Fahrräder benötigen einen Pairing-Code. Wenn du von der App zur Eingabe dieses sechsstelligen Codes aufgefordert wirst, findest du diesen sowohl auf dem "Peel Me" Aufkleber des Bikes ("BLE" gefolgt von sechs Ziffern) als auch unter dem Ein- / Ausschalter bzw. der TCU des Bikes am Oberrohr.

    Um das Display (TCU) zu entfernen und deinen Code zu finden, löse einfach die einzelne T10-Torx-Schraube und ziehe die Einheit vorsichtig nach oben und in Richtung des Vorderrads heraus. Der sechsstellige Code befindet sich auf einem weißen Aufkleber an der Seite des Displays.

    Ich kann keine Verbindung zu meinem Bike herstellen. Was soll ich tun?

    - Stelle sicher, dass Bluetooth® auf deinem Telefon aktiviert ist.
    - Vergewissere dich, dass dein Fahrrad nicht mit einem anderen Telefon verbunden ist.
    - Wenn das Fahrrad an viele Telefone angeschlossen war, muss das Fahrrad möglicherweise von bekannten Geräten in Bluetooth®-Einstellungen am Telefon entfernt werden. Starte den Vorgang erneut, um nun eine Verbindung herzustellen.
    - Bei einigen Fahrrädern musst du einen Pairing-Code verwenden, um dein Fahrrad zu verbinden. Bitte lies dies weiter oben nach und überprüfe dein Bike-Handbuch. Frage deinen authorisierten Fachhändler vor Ort, falls du Probleme hast.
    - Bitte beachte, dass unter Android auch Standortdienste aktiviert sein müssen, um eine Verbindung zu Bluetooth® Low Energy-Geräten herzustellen.

    Welche Bikes werden unterstützt?

    Wir unterstützen alle Specialized Turbo-Bikes, die eine Bluetooth® Low Energy (BLE) -Anschlusstechnologie unterstützen. Genauer:

    - All Turbo, Turbo S, und Turbo X mit BLE Konnektivität
    - All Turbo Levo Bikes
    - All Turbo Kenevo Bikes

    Was ist mit meinem Vado oder Como?

    Aufgrund der Bluetooth®-Konnektivität auf Turbo Vado / Como-Displays (bereitgestellt von BLOKS) können wir mit Mission Control keine Verbindung zu diesen Bikes herstellen. Wenn du die Tuning-Modi an deinem Bike anpassen möchtest, wende dich an deinen nächstgelegenen, authorisierten Fachhändler.

    Warum muss ich eine neue App herunterladen? Warum wurde meine vorhandene App nicht einfach automatisch aktualisiert?

    Die neue App ist das Ergebnis des Feedbacks unserer Fahrer und Mission Control-Benutzer und bietet ein überragendes Fahrerlebnis mit mehr Stabilität und benutzerfreundlicheren Funktionen. Um das zu realisieren, haben wir die App von Grund auf neu aufgebaut.

    Was ist mit meinen bestehenden Fahrten in der alten App?

    Unsere neue App kann deine vorhandenen Mission Control-Fahrdaten nicht importieren. Wenn du also die neue App (v2.0) herunterlädst und installierst, bleibt deine alte App (v1.2) und die entsprechenden Daten erhalten, bis du dich dazu entscheidest, diese zu löschen. Synchronisiere deine App mit STRAVA® oder wähle unter "MY RIDES – RIDE HISTORY" aus. Von dort aus kanst du die Option zum Exportieren als GPX- und FIT-Dateien per E-Mail verwenden. Alle deine Fahrten mit der neuen Mission Control App werden jedoch auf Cloud-Servern gespeichert und bleiben auch dann verfügbar, wenn du das Telefon wechselst.

    Warum fehlen einige alte Funktionen?

    Wir haben die technischen Daten der älteren App überprüft und herausgefunden, dass einige Funktionen nicht gut genutzt wurden, jedoch zur Stabilität der App oder zu Problemen beitrugen. Alle gängigen Funktionen sind vorhanden und in der neuen App verbessert.

    Was geschieht mit meinen gekauften Karten?

    In der neuen App unterstützen wir keine Offline-Karten und Karteneinkäufe. Stattdessen haben wir das Offline-Karten-Caching für dein Gebiet kostenlos hinzugefügt. Wenn du in einem bestimmten Gebiet fahren möchten, während du offline bist oder keine zuverlässige Datenverbindung hast, lade einfach die Karte deines geplanten Fahrgebiets herunter, bevor du losfährst. Mission Control speichert dann die Karte dieses Bereichs für dich, sodass du sie auch offline verwenden werden kannst.

    Funktioniert die alte App weiterhin?

    Unsere ältere Mission Control App 1.2 wurde zum November 2018 eingestellt. Es ist wahrscheinlich, dass du dich nach diesem Zeitpunkt nicht mehr anmelden kannst. Wir empfehlen dringend, dass die neue App herunterzuladen und die alte App zu deinstallieren, nachdem du alle Fahrten gespeichert und exportiert hast, die du behalten möchtest.

    Beeinflusst die Energiesparfunktion die App?

    Es gibt mögliche Auswirkungen auf die App- und Fahraufzeichnungsleistung aufgrund von Energieeinsparungen. Es wird empfohlen, die Mission Control App auf deinem Smartphone auf die Liste zur Ausschließung der Stromsparfunktionen zu setzen.

    Muss ich mit meinem Handy fahren und die Mission Control App geöffnet halten?

    Dein Fahrrad ist ohne die Mission Control App vollständig funktionsfähig. Wir empfehlen dir, dich zuerst anzumelden, das Bike zu verbinden und mit dem Tuning zu experimentieren. Deine Einstellungen werden dann auf dem Fahrrad gespeichert. Du musst dein Telefon also nicht bei dir behalten oder mit dem Fahrrad verbunden sein, um eine Fahrt mit deinem Turbo zu genießen. Wenn du deine Fahrt jedoch verwalten oder aufzeichnen möchtest, musst du dein Telefon bei dir haben und mit dem Fahrrad verbunden bleiben.

    Ich habe einen Fehler gefunden oder habe eine Funktionsanfrage. Was soll ich tun?

    Bitte scrolle zum Ende dieser Seite und sende uns eine Nachricht. Stelle sicher, dass du alle relevanten Informationen angibst:

    - Fahrradmodell und Seriennummer
    - Telefonmodell und Betriebssystemversion
    - Detaillierte Beschreibung des Problems

    Welche Daten werden von Specialized erhoben und warum?

    Specialized erfasst technische Daten von deinem Fahrrad, während du mit der App verbunden bist. Dadurch können wir die Verwendung des Fahrrads verstehen, Fahrradstatusdaten protokollieren und Fehlerinformationen analysieren. Die Daten ermöglichen es uns auch, in Zukunft bessere Produkte zu entwickeln und dich besser zu unterstützen, falls du Probleme mit deinem Turbo Bike hast. Wenn du Bedenken bezüglich des Datenschutzes hast, besuche bitte:

    www.specialized.com/privacy-policy