Enter your ZIP code so we can provide the most accurate inventory and delivery information.
最終更新日：2024年4月16日
ようこそ！
本利用規約をよくお読みいただいてから、本ウェブサイトまたはアプリケーションをご利用ください。本利用規約はすべて重要ですが、太字部分や下線部分には特にご注意ください。当社の責任を限定するものや、お客様にとってリスクを伴う恐れのある内容が含まれている場合があります。本利用規約の一部の条項は、お客様の管轄区域では適用されない場合があります（したがって、お客様自身にも適用されない場合があります）。以下に記載する地域固有の規約（「地域固有規約」）をご確認ください。同規約はお客様に関連する場合があります。
本利用規約（以下「規約」）は、下記の地域固有規約を含み、当社のウェブサイト、モバイルサイト、モバイルアプリ、およびその他の関連サービス（総称して「プラットフォーム」）へのアクセスと使用を規定します。本規約において「Specialized」、「当社に」、「当社は」、または「当社の」という文言は、Specialized Bicycle Components, Inc., 15130 Concord Circle, Morgan Hill, California 95037、ならびに同社が直接的および間接的に保有する子会社を指します。これには、下記の地域固有規約に示されているSpecialized社が含まれます。「お客様」および「お客様の」という文言は、プラットフォームを使用する個人または団体を意味します。本規約を注意深くご確認ください。これは契約であり、お客様の法的権利に影響を及ぼします。プラットフォームを使用することにより、お客様は本規約に同意し、承認したものとみなされます。何らかの時点で本規約を承認されない場合、またはプラットフォームを使用する資格をお持ちでない場合は、プラットフォームの使用を停止し、お客様のプラットフォームアカウントを削除してください。
本規約には、強制的な個人仲裁規定および集団訴訟の放棄が含まれています。つまりお客様は、紛争解決において、集団訴訟ではなく、個別に仲裁を受ける必要があります。本規約を承認することにより、お客様は、強制的な個人仲裁規定および集団訴訟の放棄規定を含む本規約に拘束され、これを遵守することに明示的に同意したものとみなされます。
お客様が使用される当社の商品またはサービスに応じて、追加の規定が適用される場合があります（以下「追加規定」）。追加規定は、プロモーション、懸賞、コンテスト、景品、もしくは同様のプログラム、または有料サブスクリプションサービスなど特定の種類の商品もしくはサービスに適用される場合があります。追加規定が本規約（地域固有規約を含む）と矛盾する場合、追加規定が優先されます。
該当する場合、お客様が少なくとも居住地／管轄区域における成年に達していない限り、またはお客様の保護者もしくは法定後見人の許可を得ていない限り、プラットフォームにアクセスしたり、使用することはできません。
私たちはお客様との信頼関係を大切にしています。当社がプラットフォームに関連して情報を収集および使用する方法の詳細については、 specialized.com/privacy-policy またはプラットフォームに掲載されているリンクから、プライバシーポリシーをご参照ください。プラットフォームを使用することにより、お客様は、適用されるプライバシーポリシーの記載に従ったデータの収集、使用、開示、保管および共有に同意したものとみなされます。
プラットフォームを通じて利用可能な特定のサービスを使用するには、アカウントの作成が必要となる場合があります。お客様のユーザー名とパスワードは、お客様の個人的な使用のみを目的としており、お客様にはこれらの機密を維持する責任があります。お客様には、ご自分のアカウントと連絡先情報を最新に保つ責任があります。お客様は、お客様のアカウントの下で発生するすべての活動に対する責任を受け入れることに同意するものとします。この活動には、お客様や他者による濫用も含まれます。ユーザー名、パスワード、またはアカウントの不正使用があった場合、お客様はすみやかに当社へ通知することに同意するものとします。お客様は、他者のアカウントを許可なく使用したり、他のユーザーのアカウントを妨害する行為を行ったり、他のユーザーのパスワードを要求したりすることはできません。お客様が本規約に違反したり、プラットフォームの一部を濫用したり、その他不適切な行為を行ったりしたなどの場合には、理由の如何を問わず、お客様のアカウントを終了または一時停止することがあります。
以下の規定は、お客様によるプラットフォームを介したご購入に適用されます。一部の国／地域では、他の規定または異なる規定が適用される場合があります。これは、下記の地域固有規約にて、またはプラットフォームの該当するページに掲載されているリンクから、ご覧いただけます。
お客様は、当社のウェブサイト specialized.com, rovalcomponents.com, puristcollective.com, todaysplan.com.au など）のいずれかを含む、下記の地域固有規約に記載されているSpecialized法人のいずれかのプラットフォームを介して、または状況に応じて電話で、商品を注文することができます。「商品」とは、Specializedがお客様に販売または提供するすべての物品またはサービスを意味します。ご注文いただくこと、または当社のサービスをお使いいただくことにより、お客様は、本規約に同意するとともに、本規約の対象である商品を当社が販売し、お客様が購入および使用することを承認するものとします。当社の商品の多くには、重要な安全情報と使用法に関する情報を含む、書面によるマニュアル、保証情報、説明書、および警告が付属しています。本規約のいずれも上記付属文書より優先されるものではなく、お客様は購入された特定の商品に付属または提供されている文書に常に従う必要があります。上記が守られない場合、Specializedが明示的に同意または書面で規定しない限り、本規約と何らかの形で矛盾する注文またはその他の形式または通信におけるいずれの規定や条件も適用されず、いかなる効力も効果も持たないものとします。
すべてのご注文は、Specializedの受理の対象となります。これは、Specializedが商品を発送する前であればいつでも、理由の如何を問わず、ご注文またはご注文数量の受理を合理的に拒否したり、取り消しまたは制限したりする場合があることを意味します。注文確認書は、当社がご注文を受理したことを意味するものではなく、当社の販売提案の確認でもありません。同書は当社がご注文を受けたという確認に過ぎません。お支払い後に当社が注文を取り消した場合、支払われた金額を返金いたします。
当社は注文を受け付けるために合理的な努力を払いますが、プラットフォームに表示される特定の商品の在庫を保証することはできず、商品の在庫がない場合があります。その場合、いただいた注文を取り消す、あるいはその後の対応のためにお客様に連絡する場合があります。当社は、予告なしにいつでも製品説明を変更したり、商品の販売を中止したりする権利を留保します。当社では、製品の色や画像をできるだけ正確に表示するように努めております。当社では、お使いのデバイス上に表示される色が、受領時の物理的なアイテムの色を正確に反映していることを保証することはできません。
場合によっては、商品はサブスクリプションサービスへのアクセスである場合があります。これらのサブスクリプション商品の場合、お客様のサブスクリプションは説明にある通り自動的に更新されます。当社では、特定のサブスクリプション商品に関して説明されているように、お客様がサブスクリプションをキャンセルされるまでは、関連する料金（および適用される税金）をお客様のお支払いカードに自動的にご請求いたします。お客様は、ご自分のアカウントに正確かつ最新のお支払い手段の情報を保持することに同意するものとします。お支払いがうまくいかなかった場合、お客様から有効なお支払い方法をご提供いただくまで、当社ではサブスクリプション商品へのアクセスを停止いたします。
プラットフォーム上のすべての価格は変更される可能性があり、適用される法域の法律で義務付けられている場合（VAT：付加価値税、GST：物品サービス税など）またはプラットフォームに別段の記載がある場合を除き、適用される税金と送料は価格には含まれていません。適用される義務的な税金および／またはその他の料金はその時点でのレートで適用および請求されます。ご注文日から配達日までの間に税率が変更された場合、税率の変更前に全額が支払われていない限り、当社は税率を調整します。当社は、いつでも価格設定を変更したり、不注意で発生する可能性のある価格設定の誤りを修正したりする権利を留保します。
当社では適宜、一部またはすべての商品に対して、割引、限定版商品、送料無料などの特別プロモーションを提供する場合があります。これらのオファーは期間限定である可能性があり、Specializedはいつでも当該オファーを変更または中止する権利を留保します。
すべてのご注文は、発送前に全額お支払いいただく必要があります。当社対応のお支払い方法および／またはローンの形態は、商品ページにて、または決済時に説明されています。ご注文品の発送には、お支払い情報と資金の有効性の確認が必要となります。当社は、ご利用可能なお支払いやローンのオプションをいつでも予告なしに変更する権利を留保します。
ご利用可能な配送方法は、決済段階にて表示されます。Specializedがお知らせする商品の発送や配達日程見積もりは模範的な状況の下にある場合のものです。当社におきましては当該スケジュール通りにお届けできるように最善を尽くしますが、それは保証されるものではありません。実際の配送は、当社にとって不可抗力である多くの事象の影響を受ける可能性があります。Specializedは、配達の遅延に対する責任は負いかねます。
現地の法律で別途希求されない限り、Specializedの倉庫にて商品が指定運送業者に引き渡された時点で、商品の所有権および損失や損傷のすべてのリスクは、お客様または指定された受取人へ移るものとします。Specializedは、当該時点以降に発生した商品の損失や損傷については責任を負いかねます。ご注文や配送ステータスの変更につきご質問やご不明な点がございましたら、ライダーケアチームまでお問い合わせください。
返品に関する情報は、当社ウェブサイトの返品ページ（サイト下部にリンク記載）、または商品に付属の納品書をご覧ください。当社の返品ポリシーと手順は地域によって異なる場合があります。お住まいの地域のポリシーと手順については、 specialized.com/returns-policy または当社ウェブサイトの返品ページ（サイト下部にリンク記載）をご覧ください。
返品に関する情報は、当社ウェブサイトの返品ページ（サイト下部にリンク記載）、または商品に付属の納品書をご覧ください。当社の返品ポリシーと手順は地域によって異なる場合があります。お住まいの地域のポリシーと手順については、 specialized.com/warranty または当社ウェブサイトの返品ページ（サイト下部にリンク記載）をご覧ください。
プラットフォームで販売されている商品は、エンドユーザーのお客様のみを対象としており、再販は目的としていません。お客様が再販のために商品を購入されているという疑いがある場合、当社はご注文を拒否または取り消す権利を留保します。
当社では、プラットフォームサイトが常にご利用いただける状態であるように努めていますが、種々の理由で停止やダウンタイムが発生する可能性があります。Specializedは、プラットフォームの障害または遅延によって引き起こされたいかなる損害または損失にも責任を負いかねます。
当社では適宜、パッチ、更新、アップグレード、追加コンテンツ、またはその他の変更をプラットフォームに展開または提供する必要がある場合があります（メンテナンス、機能の強化ならびに追加または削除、ソフトウェアのバグの解決、セキュリティ上の懸念への対処など）。これらの更新およびアップグレードにより、プラットフォームが一時的に利用できなくなることがあります。特定の状況では、これらの更新およびアップグレードを展開する間、プラットフォームを長期間にわたり停止、削除、または無効にする必要がある場合があります。そのような場合、当社では通知に努めますが、常に通知可能とは限りません（当社にとっては不可抗力の理由のため、または緊急のセキュリティ問題がある場合など）。
当社アプリの更新およびアップグレードは、お使いのデバイスまたはアプリの設定でそれらが有効になっている場合、自動的に展開される場合があります。お使いのデバイスまたはアプリの設定で自動更新をオフにすることは可能ですが、当社では、常に最新バージョンのアプリをインストールすることをお勧めします。更新またはアップグレードをインストールされない場合、プラットフォームのすべての機能が利用できなくなることがあります。
当社は、プラットフォームおよびプラットフォーム上で公開されているすべてのデータ、素材、コンテンツに関するすべての知的財産権の所有者または使用権者です。
本規約で許可されているプラットフォームおよびソフトウェアの使用は、以下に明示的に指定されている場合を除き、当社または当社の使用権者の知的財産権に関連する権利をお客様に付与するものではありません。
本規約を承諾いただくことで、当社は、お客様が所有または管理するデバイスでプラットフォームを使用するための非独占的な使用許諾を付与します。この使用許諾は、お客様の個人的な使用のみを目的としており（つまり、商用目的または利益のために使用することはできません）、譲渡することはできません（つまり、他者に与えることはできません）。この使用許諾は、お客様がプラットフォームの使用を停止したとき、ならびにお使いのデバイスにアプリがインストールされなくなったときに、通知なく終了します。もしくは、当社がお客様にプラットフォームの終了を通知したときに終了します。
お客様は、プラットフォームを通じて送信したあらゆるコンテンツ（評価、レビュー、コメント、画像、動画、またはその他のあらゆる種類のメディアを含みます）を、商用、広告、またはその他のあらゆる目的で、現存のまたは今後開発されるあらゆる方法やメディアで使用する、非独占的でロイヤリティフリーの永続的な権利をSpecializedに付与します。これには、当該コンテンツを使用、複製、変更、脚色、公開、翻訳、変換、派生物の作成、販売、および／または配布する権利が含まれます。お客様は、ご自分のコンテンツを当社が使用し、第三者と共有する可能性があることに同意するものとします。
さらにお客様は、プラットフォームを通じて送信したご自分のコンテンツに関するいずれかの「著作者人格権」、あるいは著作者属性または素材の完全性に関するその他の権利を、無条件かつ取消不能な形で放棄し、本来ならこれらの権利を侵害する可能性のある行為に同意するものとします。特に、お客様は、ご自分のコンテンツのあらゆる修正、削除、および使用に同意するものとします。これには、著作権がお客様に帰属すると明示されていないものも含まれます。
お客様が、プラットフォームやそれ以外のSpecializedの商品やサービスに関連するアイデアや提案、意見、その他の素材を提供された場合、当社は、制限や対価なく、目的を問わずに、あらゆる形でそれらのフィードバックを使用することがあります。
お客様がプラットフォームで利用可能な素材のご自分の著作権への侵害に疑いのない確信をお持ちの場合は、郵便または電子メールにて書面による通知を送信し、当該素材の削除または当該素材へのアクセスをブロックすることをSpecializedに要求することができます。
通知および異議申し立て通知は、以下のように、SpecializedのDMCA代理人宛てに書面で送信する必要があります。
SpecializedのDMCA代理人
電子メール：[email protected]
郵送先: DMCA Designated Agent
Attn: Legal Department
Specialized Bicycle Components, Inc.
15130 Concord Circle
Morgan Hill, California 95037
USA
米国のお客様は、17 U.S.C. （合衆国法典第17巻）第512条に規定されている「通知の要因」要件に準拠する必要があります。事実または状況を特定できるように、可能な場合、以下を含めて、できるだけ多くの詳細を記載するようにしてください。
著作権が侵害されたと思われる著作物の所有者（または所有者に代わって行為する権限を与えられた者）の物理的または電子的な署名。
侵害されたと思われる著作権で保護された各作品の具体的な特定と説明。著作物が登録されている場合は、著作権登録のコピーを提出してください。
権利を侵害している素材がどこにあるかの説明（できるだけ詳しく説明し、通報対象素材を見つけるのに役立つURLまたはスクリーンショットをご提供ください）。
氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、申立当事者の連絡先情報。
申立当事者が、苦情を申し立てた形での著作物の使用が著作権所有者、その代理人、または法律によって許可されていないと疑いなく確信しているという声明。ならびに
通知の情報が正確であり、申立当事者が侵害されたとされる権利の所有者、または所有者の代理人であるという声明。
書面による通知を受け取り次第、当社は申立てを調査し、独自の裁量で苦情申し出のあった素材を削除します。米国のお客様は、利用可能な手順の詳細について http://www.copyright.gov/をご照会いただけます。
プラットフォームは合法的な目的でのみ使用できます。さらに、以下のことは許されてはいません。
他者の権利を侵害する形や、他者のプラットフォームの使用または享受を制限または禁止する形でのプラットフォーム使用。
プラットフォームを中断、損害・損傷を与える、またはプラットフォームの効率や有用性を低下させるような形でのプラットフォームの使用。
プラットフォームの一部を形成するいずれかのソフトウェア（ソースコードを含む）、データベース、およびその他のテクノロジーの複製、変更、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、改ざん、または不正な変更（または当該行為の他者への許可、奨励、または支援）。
ウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、キーストロークロガー、スパイウェア、アドウェア、ならびにいずれかのコンピューターソフトウェアまたはハードウェアの動作に悪影響を及ぼすように設計されたその他の有害なプログラムや同様のコンピューターコードを含むデータや素材の故意による転送。
プラットフォームのセキュリティ対策への侵入または侵入の試み。あるいは
プラットフォームまたは当社のいずれかの商品のパフォーマンスを変更するものの取り込み。
プラットフォームは、第三者が提供する商品またはサービスのリスト、説明、画像、および当該商品のプロモーション、クーポン、または割引を表示し、またお客様をこれらに誘導したりする場合があります。このコンテンツにエラーがないように努めてはいますが、Specializedは、当該リスト、説明、または画像が正確で、完全、信頼性があり、最新で、間違いがないこと、あるいは第三者の商品が適用法に準拠していることは保証しかねます。
プラットフォームによって、他者が提供するアプリ、ウェブサイト、素材、商品、またはサービス（「サードパーティサービス」）にアクセスしたり、それらと情報交換したりできる場合があります。サードパーティサービスに接続することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシーに記載されている場合を含め、当社がサードパーティサービスと情報およびデータを交換する場合があることを認め、同意するものとします。すべてのサードパーティサービスに関して、当社は、その正確性、完全性、品質、合法性、有用性、または安全性を含め、一切管理や承認をしておらず、責任を負いかねます。お客様の国／地域で要求される場合を除き、Specializedはサードパーティサービスを監視する義務を負わず、今後も監視することはありません。Specializedはまた、通知なくいつでもサードパーティサービスへのアクセスをブロックまたは無効にすることができます。サードパーティサービスに関して疑問がある場合は、その運営者に連絡する必要があります。
サードパーティサービスの使用は、お客様の自己責任であり、当該サードパーティサービスに適用される利用規約およびポリシーに従うものとします。
プラットフォームおよびプラットフォームで利用可能なすべての情報、ソフトウェア、商品、サービス、およびコンテンツは、「現状有姿」で保証なしで提供されます。Specializedおよびその役員、従業員、代理人、パートナー、および使用許諾者は本規約によって、法律で認められる最大限の範囲で、前述のすべての保証を否認します。これには、商品性、特定目的への適合性、所有権、および非侵害のすべての黙示の保証および条件が含まれますが、これらに限定されません。Specializedならびにその役員、従業員、代理人、パートナー、および使用許諾者は、次を保証しません。（a）プラットフォームがお客様の要件を満たすこと。（b）プラットフォームが中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないこと。（c）プラットフォームを使用することで得られる結果が、正確または信頼できるものであること。（d）プラットフォームを通じてお客様が購入または取得した商品、サービス、情報、またはその他の素材の品質がお客様の期待に応えること。（e）プラットフォームのエラーが修正されること。
法律で認められる最大限の範囲で、お客様は、Specialized、その子会社、関連会社、役員、代理人、代表者、従業員、パートナー、および使用許諾者（以下「被免責当事者」）を、お客様のプラットフォームまたは商品の使用に関連するすべての責任から免除することに明示的に同意し、本規約によって免除するものとします。ならびにお客様は、これに関連する請求、訴訟、負傷、損害、または損失に関して、被免責当事者を訴えないことを約束するものとします。法律で認められる最大限の範囲で、お客様はまた、Specializedがたとえ損害の可能性について知らされていたとしても、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任またはその他に基づくか否かを問わず、プラットフォームまたはSpecializedによって提供、作成、またはライセンス供与された機器、プログラム、商品、もしくはサービスのお客様による使用または誤用に起因する、直接的、間接的、懲罰的、偶発的、特別もしくは結果的な損害、または利益の損失、事業の損失、事業の中断、ビジネスチャンスの喪失、または業務上の信用の喪失に関して、いかなる場合も、非免責当事者が、お客様または第三者に対して責任を負わないことに同意するものとします。
プラットフォームの使用に関しては、お客様が全責任を負うものとします。プラットフォームおよび／またはその機能もしくはコンテンツのいずれかにご不満がある場合、プラットフォームおよび／またはその機能もしくはコンテンツのいずれかに何らかの形で関連する損害または損失に関してお客様がSpecializedに対して取ることのできる唯一の対策は、プラットフォームの使用を停止することです。上記にかかわらず、お客様による当プラットフォームまたはそのいずれかのコンテンツの使用に何らかの形で関連する損害または損失に対して、Specializedに責任があることが判明した場合、Specializedの責任は百ドル（100.00米ドル）を超えないものとします。
準拠法によっては、黙示の保証、責任、または偶発的もしくは結果的な損害の制限または除外が許可されていない場合があるため、上記の制限および除外の一部またはすべてがお客様に適用されないことがあります。
お客様は、Specializedが、プラットフォームを介して医療アドバイスを提供していないことに明示的に同意するものとします。プラットフォームを通じて提供されるコンテンツは、当社、他のアカウント所有者、または第三者によって提供されているか否かにかかわらず、情報提供を目的としており、医療アドバイスの代わりに使用されることを意図しておらず、使用すべきではありません。
本仲裁条項で使用されている「お客様は」および「お客様の」という文言には、お客様、お客様の相続人、遺族、代表者、子会社、関連会社、代理人、および従業員、関与する前任者、後継者および譲受人が含まれます。
Yお客様とSpecializedは、本規約、お客様によるプラットフォームの使用、または当社のウェブサイトでの商品の購入に関するすべての紛争（以下「申立て」）は、陪審による裁判の代わりとなる、拘束力のある仲裁によって解決されることに同意するものとします。お客様とSpecializedは、陪審裁判を受ける権利を放棄し、代わりに最終的かつ拘束力のある仲裁に参加することに同意するものとします。これには、商品の購入、プライバシー、Specializedのウェブサイトの使用、人身傷害、製造物責任の請求に関するすべての申立てが含まれます。唯一の例外は、お客様またはSpecializedのいずれかが小額裁判所に提出することを選択した申立ての場合です。
仲裁は、申立ての提出時にお客様が居住の米国の郡または司法管轄区の元裁判官である1人の仲裁人の前で行われるものとします。仲裁は、その時点で有効な米国仲裁協会（以下「AAA」、www.adr.org）の規則に従って実施されるものとします。AAAは、仲裁に提出された紛争に適用できる規則を決定します。Specializedは、いずれの当事者が仲裁を開始するかに関わらず、仲裁の提出手数料を支払うものとします。各当事者は、AAA提出手数料を除き、仲裁人および／またはAAAによって請求されるすべての料金を含む、仲裁における自らの弁護士費用と費用を負担するものとします。
申立てが米国で発生した場合、適用される法律は、連邦法または法域の法律の抵触規定を考慮することなく、仲裁が行われる法域の法律であるものとします。下記の地域固有規約で別段の定めがない限り、申立てが米国外で発生した場合は、（法律の抵触規定を考慮することなく）カリフォルニア州法が適用され、仲裁地はカリフォルニア州サンタクララ郡とします。
仲裁人は、連邦、州、地方裁判所または機関のいずれでもなく、拘束力のある仲裁に対する本契約（以下「仲裁契約」）の構築、解釈、有効性、履行、適用性、執行可能性、または形成に関連するあらゆる紛争を解決する独占的な権限を有するものとします。これには本仲裁契約のすべてまたは一部が無効または取り消し可能であるという主張が含まれますが、これに限定されません。いかなる決定または裁定も最終的なもので、お客様とSpecializedを拘束するものとし、上訴またはいずれかの裁判所による再審理の対象とはらないものとします。仲裁で下された任意の裁定に関する判断は、管轄権を有する任意の裁判所に提出することができます。仲裁は、仲裁および／または仲裁の審理もしくはその一部に出頭しないいかなる当事者に関しても、欠席仲裁として進めることができます。
お客様とSpecializedは、仲裁手続きが秘密にされ、手続きの存在とその要素（申立書、摘要書、仲裁付託書、裁定、または開示手続きで交換された資料を含みますが、これらに限定されません）が仲裁手続き以外に開示されないことに同意するものとします。ただし、仲裁に関連する司法手続きまたは規制手続きで合法的に要求される場合、または法律で特に許可されている場合を除きます。本仲裁契約は、お客様またはSpecializedが連邦、州、または地方政府機関による訴訟を求めることや、管轄裁判所に暫定的または命令的な救済を求めることを妨げるものではありません。
お客様とSpecializedのいずれも、いかなる申立てに関しても、集団の代表者として行動したり、申立人集団のメンバーとして参加したりすることはできません。申立ては、集団または代表ベースで仲裁することはできません。仲裁人は、同様の立場にある可能性のある他者または他当事者の申立てを統合したり結合したりすることはできませんが、人身傷害が問われている同じ事故に起因する個人の申立てを統合することは可能です。
本規約の文言は、その公正な意味において解釈されるものとし、いかなる当事者に対しても厳密に賛成または反対するものではないことが同意されるものとします。
以下への書面の郵送により、本仲裁契約を回避する（以下「オプトアウト」）ことができます。
Legal Department
Specialized Bicycle Components, Inc.
15130 Concord Circle
Morgan Hill, CA 95037
USA
この書面は、Specializedアカウントへの登録日またはSpecializedウェブサイトでの購入日（各「注文」に応ずる）から30日以内に郵送する必要があります。お客様は、郵送の証拠を保管する必要があります。オプトアウト書面には、適用される注文番号と、本仲裁契約を断る個人または団体の名前、住所、電子メールアドレス、電話番号を記載する必要があります。この情報は、アカウントの登録時および／またはご注文時にSpecializedに提供された情報と一致する必要があります。オプトアウト書面は、それ以降の注文に関しては有効ではありません。
本項は、裁判所の訴訟を維持する権利、陪審裁判の権利、あらゆる形式の集団または代表的な申立てに参加する権利、AAAの規則で規定されている場合を除いて開示手続きに関与する権利、上訴ならびに特定の救済および救済命令の形式に対する権利を含む、特定の権利を制限します。両当事者が裁判所で持つその他の権利も、仲裁では利用できない場合があります。
当社では随時、本規約を変更する場合があります。お客様は、本規約を定期的に確認する責任があり、本規約に何らかの変更がなされた後もプラットフォームを継続して使用することにより、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。
プラットフォームの一部を利用できるかどうかは、Apple App StoreやGoogle Play（以下、各々を「App Store」）など、アプリをダウンロードする第三者のプラットフォームによって異なる場合があります。お客様は、本規約がお客様とSpecializedの間のものであり、App Storeの運営者との間のものではないことを認め、同意するものとします。App Storeプロバイダーは、プラットフォームのメンテナンスやその他のサポートに対して責任を負いません。お客様はまた、任意のApp Storeの利用規約に従うことに同意するものとします。App Storeの利用規約が本規約よりも制限が少ない、もしくは本規約と矛盾する限りにおいては、本規約が優先するものとします。
本規約のいずれかの規定、または規定の一部が、裁判所または規制当局によって認められないか、法的強制力がないことが判明した場合、他の規定は引き続き完全に効力を有するものとします。
お客様またはSpecializedが本規約に基づくそれぞれの権利を、いかなる時でも任意の期間にわたって行使しなかった場合も、当該権利の放棄とは見なされないものとします。
本規約またはプラットフォームについて何らかの疑問、コメント、懸念、苦情、または申立てがある場合、お客様は、[email protected]または地域固有規約に記載されている住所宛てにいつでもお問い合わせいただけます。
カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州消費者問題局の消費者プラットフォーム部門の苦情支援ユニット宛てに、郵便（1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834）、または電話（(916) 445-1254または(800) 952-5210）にて連絡することができます。
下記の国にお住まいのお客様には、以下の追加規定が適用されます。上記の規定と地域特有規定との間に矛盾がある場合には、地域特有規定が優先されます。
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized Brasil Comercio de Bicicletas Ltda., Serra, Estado do Espirito Santo, no. BR 101 Norte, km 265, s/n, armazem 4, Laranjeiras, CEP 29162-122, Brasil. CNPJ: 11.838.642/0001-80.
紛争 ：本規約に記載されている規約は、ブラジルの法律に従ってポルトガル語で解釈され、ユーザーのブラジル居住地のフォーラムは、本規約から生じる疑義、質問、または紛争を解決するために選出され、当事者を他者に放棄します。
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized Bicycle Components Canada, Inc., 20975, rue Daoust, Sainte-Anne-de-Bellevue, Québec, H9X0A3. 事業登録番号： 265905 -1。
責任–免責事項と制限 事項：上記の「当社の責任-免責事項と制限事項」セクションは、ケベック州またはサスカチュワン州の居住者には適用されません。
紛争 ：本規約、その主題およびその形成は、該当する場合、ケベック州の法律およびカナダの法律に準拠します。あなたと私たちは、ケベック州モントリオール司法管轄区の裁判所、または場合によっては連邦裁判所が、本ウェブサイトの使用に関する紛争について排他的な管轄権を有することに同意します。
上記の仲裁セクションは、ケベック州の住民には適用されません。
お客様とSpecializedのいずれも、いかなる申立てに関しても、集団の代表者として行動したり、申立人集団のメンバーとして参加したりすることはできません。申立ては、集団または代表ベースで仲裁することはできません。仲裁人は、同様の立場にある他の者又は当事者の請求を併合し、又は合併することができない。
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized (UK) Limited, an England and Wales company, Milton Heath House, Westcott Road, Dorking RH 4 3NB, Great Britain. 事業登録番号： 02354268。VAT番号： GB 528 0827 40。
責任–免責事項と制限 事項：上記の「当社の責任-免責事項と制限事項」セクションは、本規約に基づく英国ビジネスユーザーに対する当社の責任（本規約に基づく専門業者の責任を問うことができないものを含む）を、そのようなビジネスユーザーによるプラットフォームの使用、プラットフォームを介して、またはプラットフォームに関連して利用可能になったコンテンツまたはサービス、および当社の製品に関して明示的に定めています。以下に記載されているように、プラットフォームの消費者/非ビジネスユーザーには異なる責任の制限が適用されることに注意してください。
*消費者（すなわち、プラットフォームの非ビジネスユーザー）の場合：当社は、プラットフォーム* 上に置かれた情報の正確性を検証するために合理的な努力を払いますが、プラットフォームおよびプラットフォーム上で利用可能なすべての情報およびコンテンツは、「現状のまま」、保証なしでお客様に提供されます。Specializedおよびその役員、従業員、代理人、パートナー、および使用許諾者は本規約によって、法律で認められる最大限の範囲で、前述のすべての保証を否認します。これには、商品性、特定目的への適合性、所有権、および非侵害のすべての黙示の保証および条件が含まれますが、これらに限定されません。Specializedおよびその役員、従業員、代理人、パートナー、および使用許諾者は、次を保証しません。（a）プラットフォームがお客様の要件を満たすこと。（b）プラットフォームが中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないこと。（c）プラットフォームの使用から得られ得る結果が、正確または信頼できるものであること。（d）プラットフォームを通じてお客様が購入または取得した商品、サービス、情報、またはその他の素材の品質がお客様の期待に応えること。（e）プラットフォームのエラーが修正されること。
法律で許容される最大限の範囲で、お客様は、本プラットフォームの使用に関連するすべての責任から免責当事者を明示的に同意し、免責当事者を免責し、これに関連するいかなる請求、訴訟、傷害、損害、または損失についても、免責当事者を訴えないことを約束するものとします。プラットフォームの使用に関しては、お客様が全責任を負うものとします。プラットフォームまたはその機能やコンテンツのいずれかにご不満がある場合、プラットフォームまたはその機能やコンテンツのいずれかに何らかの形で関連する損害または損失に関してのSpecializedに対するお客様の唯一の解決策 は、プラットフォームの使用を停止することです。とはいえ、本プラットフォームまたはコンテンツの使用に関連するいかなる損害または損失についても、専門業者がお客様に責任を負うことが判明した場合、専門業者の責任は100.00米ドルを超えないものとします。
お客様は、Specializedが、プラットフォームを介して医療アドバイスを提供していないことに明示的に同意するものとします。プラットフォームを通じて提供されるコンテンツは、当社、他のアカウント所有者、または第三者によって提供されているか否かにかかわらず、情報提供を目的としており、医療アドバイスの代わりに使用されることを意図しておらず、使用すべきではありません。
当社が本規約を遵守しなかった場合、お客様は、当社がこれらの規約に違反した、または当社が合理的な注意とスキルを使用しなかったことによる、合理的に予見可能で直接的な結果である損失または損害に対してのみ、当社が責任を負うことを認めます。お客様は、関連する契約が締結された時点でお客様と当社の両方にとって合理的に予見できなかった本規約に違反した結果としてお客様が被った損失について、Specializedが責任を負わないことを認め、同意するものとします。損失または損害が発生することが明らかである場合、または関連する契約が締結された時点で、例えば販売プロセス中に当社と話し合った場合、当社とあなたの両方がそれが発生する可能性があることを知っていた場合、損失または損害は予測可能です。
当社は、お客様に対する当社の責任を何らかの形で免除または制限するのが違法な場合、このような措置を取ることはありません。これには、(i)当社の過失によって引き起こされた死亡または身体的傷害、(ii)詐欺または不正な虚偽表示、(iii) 1979年物品販売法第12条（および消費者に関連する第13 -15条）に示唆される条件の違反、および(iv) 1987年消費者保護法に基づく不良品に対する責任が含まれます。
オーストリア、ベルギー、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、イタリア、ルクセンブルク、オランダ、ポーランド、ポルトガル、スロバキア、スペイン、スウェーデン、スイス
専門エンティティ/連絡先情報 ： Specialized Europe Gmbh, Werkstattgasse 10, CH-6330 Cham, Switzerland. Switzerland company/VAT number: CHE-114.714.365
Specialized Europe GmbH
Werkstattgasse 10, CH-6330 Cham, Switzerland.
Switzerland company/VAT number: CHE-114.714.365
Specialized Germany GmbH
Haupstrasse 4
Holzkirchen-Foching, 83607
Germany
Specialized Europe B.V. – Marketing France
37 Rue Jean Jullien Davin – P.A. de Lautagnene, 26000 Valance
France
Specialized Europe B.V., Utrechtseweg 310, B01, 6812 AR, Arnhem
Netherlands
Specialized Bicycle Components, Italia, s.r.l.
Via Valcava, 3 20155, Milano, Italia
Numero REA: MI – 1385855
Partita IVA: 10552220153
Specialized B.C. Espana, S.L.
S.L. Avda de la Industria, 45 Tres Cantos
Madrid 28760, Spain
N.I.F. Number: B79412748
Specialized Portugal Unipessoal, Lda.
Av. Tomás Ribeiro, 133 – 2 Piso, Sala, 132790-466 Queijas
Portugal
Specialized Denmark Aps
Gotlandsvej 24, DK-8700 Horsens,
Denmark
Specialized Europe B.V. Czech Branch
Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Praha 4,
Czech Republic
Specialized Sweden AB
Björnnäsbacken 15, 115 42 Stockholm,
Sweden
Specialized Poland s.r.o
Ul. Ponczowa 14A, 02-971 Warsaw,
Poland
紛争 ：本規約は、法の抵触に関する規則を効力を及ぼすことなく、物理的な執行または履行の場所にかかわらず、スイスの法律に準拠するものとします。1980年4月11日の国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用は、明示的に除外されています。ただし、お客様が他の地域特有の消費者および居住者である場合、お客様はその地域特有の法律の強制規定および法的権利の恩恵を受ける可能性があります。本規約のいかなる条項も、消費者がこれらの現地の強制規定および法的権利に依拠する権利に影響を及ぼすものではありません。
本規約に関連して生じたすべての紛争は、スイスのチャムにある専門会社の登録事務所、またはお客様の住所または常居所の通常の裁判所にのみ提出されるものとします。
紛争 ： 本規約はポーランドの法律に準拠します。本規約に関連して生じた紛争は、ポーランド民事訴訟法の適用条項に従って、現地の管轄権を有する裁判所に提出することができます。
当社 では随時、本規約を 変更 する場合があります。本規約の変更については、変更が発効する日の7日前までにお知らせします。アカウント登録手続き中にご提供いただいたメールアドレスにメールを送信することにより、規約の変更に関する情報をお知らせします。本規約の変更は、変更の導入前に適用される本規約のバージョンに基づいて取得された消費者の権利には影響しません 。
消費者は、第16条指令2011/83に規定されている場合を除き、製品を受け取ってから30日以内に何らかの理由を援用することなく、契約から一方的に撤退する権利を有します。特に、健康保護のために返品するのに適さない、密封されていない、配達後に変更または損傷した密封された商品の返品は許可されません。衛生上の理由から、親密な衣服の返却は許可されていません。
この権利を行使するには、定められた期間内に上記の住所に書面でご連絡いただく必要があり ます。
撤回権の行使は、消費者が返還費用を負担することを免れるものではない。
製品は、元のラベル付きで、受領時と同じ状態でなければなりません。消費者は、同じ箱または封筒または同様の形式で製品を送付する必要があります。製品の返品配達メモは常にパッケージに含まれている必要があります。
免責された当事者は、故意及び重大な過失、ならびに生命、身体、または健康への被害による損害に対しては、完全な責任を負うものとします。
過失が軽度の場合、免責された当事者は重大な契約義務（基本的義務）の違反に対してのみ責任を負うものとします。この条項で言う「基本的義務」とは、その履行で当公式規約の実行がそもそも可能になり、契約上のパートナーが一般的な信頼をおけることになるであろう義務を意味します。
項に基づく場合、専門的および免責された当事者は、商業的成功の欠如、利益の損失および間接的損害について責任を負わないものとします。
上記の条項(2)および(3)による責任は、典型的な予見可能な損害に限定されるものとします。
責任の制限は、専門的および免責された当事者の従業員、代理人および代理人の利益のために準用されるものとします。
いかなる保証も、ドイツ製造物責任法に基づく請求についても、免責された当事者側の潜在的責任は影響を受けません。
責任の制限は、故意または重大な過失によって引き起こされた損害には適用されません。
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized Australia Pty Ltd., 299 Williamstown Road, Port Melbourne VIC 3207, Australia. 事業登録番号： 166 166 874。公務員：ニコラス・ボクター
オーストラリアの消費者法 ：このセクションの情報は、オーストラリアの消費者法の意味で、専門業者が消費者に提供する製品およびサービスに適用されます。これは、そのような消費者に第三者によって供給される専門製品にも適用されます。
オーストラリアの専門用品には、オーストラリアの消費者法では除外できない保証が付属しています。お客様は、重大な故障に対する交換または払い戻し、およびその他の合理的に予見される損失または損害に対する補償を受ける権利があります。また、商品が許容可能な品質でない場合には、商品を修理または交換する権利があり、その失敗が重大な失敗に相当するものではありません。
お客様の専用製品またはサービスには、適用される保証ポリシーに記載されている通り、限定的な明示的保証が付属している場合があります。該当する場合、限定明示保証の詳細は、該当する保証ポリシー でご確認いただけます。また、パッケージに記載されている場合や、購入時に入手可能な場合もあります。この限定的な明示的保証は、オーストラリアの消費者法に基づきお客様が有する権利に追加されます。
スペシャライズドから購入した非スペシャライズドブランド製品には、オーストラリアの消費者法では除外できない保証が付いている場合もあり、メーカーの明示的な保証の対象となる場合もあります。
お客様の製品またはサービスに欠陥がある場合は、オーストラリアの消費者法または該当する限定明示的保証に基づいて請求することができます。不良品に関するお問い合わせは、[email protected]までメールでお問い合わせ ください 。
要約すると、製品に関するオーストラリア消費者法の消費者保証条項に基づく主な消費者権利は次のとおりです。
製品が許容できる品質でない場合（製造上の欠陥がある、または安全でないなど）、あなたの対処方法は、障害が重大であるか軽微であるかに依存します。軽微な製品の故障の場合、Specializedは修理、交換、または払い戻しを選択できます。重大な製品の不具合については、製品を専門分野に返却して払い戻しまたは交換を求めるか、製品を保管して問題によって生じた価値の低下に対する補償を求めることができます。
次の場合、重大な障害が発生します。(a)問題を知っていた場合、製品を購入していなかったこと、(b)製品が表示された説明、サンプル、またはデモモデルと著しく異なること、(c)製品が通常の目的に適しておらず、合理的な時間内に簡単に適合させることができないこと、(d)製品が専門家に伝えた目的に実質的に適合しておらず、合理的な時間内に適合させることができないこと、または(e)製品が安全でないこと。
修理、交換、返金に追加費用はかかりません。
オーストラリアの消費者法に基づくお客様の権利は、製品またはサービスの性質およびコストに応じて、購入日から合理的な期間適用されます。
上記の情報は、法律の完全な概要ではなく、特定の状況に関連する法的アドバイスの代わりになるものではありません。
当社の30日間の返品ポリシーは、製品がオーストラリアの法律によって提供される消費者保証を満たしていない場合には適用されません。
紛争 ：本規約から紛争が発生した場合、いずれかの当事者が相手方当事者に紛争を通知してから10日以内に、お客様と専門代理人は誠意を持って話し合い、紛争の解決を求めます。これらの話し合いの開始から14日以内に紛争が解決されない場合、紛争が専門のマネージャーにエスカレートされることを要求することができます。専門のマネージャーは、解決策を見つけるために誠意を持って交渉するためにあなたに連絡します。紛争が、紛争の通知の元の日付から45日を過ぎても解決されない場合、専門家またはあなたは、紛争を拘束力のある仲裁に委ねることができます。かかる仲裁は、ACICA仲裁規則として知られるオーストラリア国際商事仲裁センターの仲裁規則に従って行われます。仲裁の所在地はオーストラリアのビクトリア州メルボルンで、仲裁の言語は英語となります。お客様は、本条項に記載されている交渉オプションが完全に使い果たされるまで、紛争を仲裁に付すことはないことを認めます。この条項は、専門家またはあなたが緊急の暫定的、衡平的、またはその他の中間的救済を求めることを妨げるものではありません。
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized Shanghai Co., Ltd., 闪电自行车（上海）有限公司, Room 103-105, Building 40, No.1888 Xin Jin Qiao Road, Pudong Area, Shanghai, China 201206. 事業登録番号： 310000400512747。
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized Korea LLC, 98, Hannam-daero, Yongsan-gu, Seoul, 04418, Korea 1F ILSING BUILDING. 事業登録番号： 284114 -0000809
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized Japan, G.K., 3-13-5 Naka-cho, Atsugi-shi, Kanagawa 243-0018, Japan. 会社登録番号：0210-01-048087。
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized Bicycle Components Malaysia Sdn. Bhd., P08, Horizon Penthouse, 1 Powerhouse Persiaran Bandar Utama, Selangor Petaling Jaya 47800 Malaysia. 事業登録番号： 201801011874 （ 1273890 - T ）
紛争 ：本契約は、マレーシアで随時有効なすべての適用法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。両当事者は、本契約の存在、有効性、締結、拘束力、違反、修正、有効期限、および終了に関する紛争を含む、本契約に起因または関連するあらゆる紛争、論争、または紛争は、当面有効なAIACの仲裁規則に従って、アジア国際仲裁センター（以下「AIAC」といいます）が管理 するマレーシアにおける仲裁に付託され、最終的に解決されることに同意します。これらの規則は、本節に参照として組み込まれるものとみなされます。仲裁の所在地はマレーシアとする。仲裁裁判所は、AIACが任命する1名の仲裁人で構成されるものとする。仲裁に使用される言語は英語とする。
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized New Zealand Limited, 22 Clarence St South, Addington, Christchurch 8024, New Zealand. 事業登録番号： 7337568
利用規約のいかなる条項も、1993年消費者保証法または1986年公正取引法に基づくお客様の権利を制限するものではなく、当社はこれらの法律に基づくお客様に対する義務を履行します。
紛争 ：本規約から、または本規約に基づき、または本規約の違反に関連して、当社間で紛争または差異が発生した場合、両当事者はまず、そのような紛争または差異を友好的に解決するために最善を尽くすものとします。本規約は、ニュージーランドの法律に準拠し、ニュージーランドの法律に従って解釈および解釈されるものとし、両当事者は、ニュージーランドの裁判所またはそのような裁判所からの不服申立てがある裁判所の非独占的管轄権に服するものとします。
専門事業体/連絡先情報 ：Specialized Asia Pacific Pte. Ltd., 7 Bukit Pasoh Road, Singapore 089821. 事業登録番号： 200916177 G
紛争 ：本契約およびそれから生じるすべての事項は、フィリピン共和国の法律に準拠し、それに従って解釈されます。フィリピン共和国の裁判所は、本契約に関連して生じるすべての紛争について、他のすべての裁判所および管轄区域を除いて排他的な管轄権を有するものとします。
専門事業体/連絡先情報 (Singapore): Specialized Asia Pacific Pte. Ltd., 7 Bukit Pasoh Road, Singapore 089821. 事業登録番号： 200916177 G
専門事業体/連絡先情報 (Taiwan) Specialized Bicycle Components Taiwan Limited, 400 Wenchang St., Nantun Dist., Taichung City 408, Taiwan (R.O.C.). .事業登録番号： 29038791
紛争 ：本規約は、シンガポールで随時有効なすべての適用法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。両当事者は、本契約の存在、有効性、締結、拘束力、違反、修正、有効期限、および終了に関する紛争を含む、本契約に起因または関連するあらゆる紛争、論争、または紛争は、当面有効なAIACの仲裁規則に従って、アジア国際仲裁センター（以下「AIAC」といいます）が管理 するマレーシアにおける仲裁に付託され、最終的に解決されることに同意します。これらの規則は、本節に参照として組み込まれるものとみなされます。仲裁の席はシンガポールとする。仲裁裁判所は、SIACの仲裁裁判所の長が任命する1名の仲裁人で構成されるものとする。仲裁に使用される言語は英語とする。