TAKUUEHDOT

Wednesday, January 29, 2014

Takuuasiat ainoastaan valtuutettujen Specialized-jälleenmyyjien kautta.

Takuuehdot:

TAKUUEHDOT SPECIALIZED TARVIKKEET (mukaan lukien Specialized Roval Vanteet):
Mille tahansa materiaali- ja valmistusvirheelle 2 vuoden takuu ostopäivästä lukien. Siinä tapauksessa, että kansallinen lainsäädäntö asettaa yllä mainitusta poikkeavia takuuehtoja, Specialized soveltaa niitä. Lisäksi Roval kiekkojen kaikilla kuluvilla osilla on 1 vuoden takuu

SPECIALIZED KIEKOT, HAARUKAT JA ISKUNVAIMENTIMET:
5 vuoden takuu alkaen ostopäivästä mille tahansa materiaali- ja valmistusvirheelle, ainoastaan, jos tuote on huollettu Omistajan käsikirjassa kuvatulla tavalla.

SPECIALIZED SÄHKÖPYÖRÄT:
Akku: 2,5 vuotta, <500 täyttä latausta tai 70% jäännöskapasiteetti ostopäivän kapasiteetistä. Ostopäivästä 5 vuotta valmistus- ja materiaalivirheille (kennot, kotelo, BMS), mikäli käytetty ohjeiden mukaan ja huollettu säännöllisesti.
Sähköpyörien erikoiskomponentit:
Ostopäivästä 5 vuotta valmistus- ja materiaalivirheille, mikäli käytetty ohjeiden mukaan ja huollettu säännöllisesti. Muiden komponenttien takuuehdot ovat samat kuin Specializedin rungoissa, -haarukoissa ja –tarvikkeissa.

Specialized iskunvaimentimet ja haarukat sekä Specialized Roval kiekot-aivan kuten mitkä tahansa muut Specialized tuotteet - on lähetettävä valtuutetun Specialized jälleenmyyjän kautta Specialized Europe BV:lle korjattavaksi tai vaihdettavaksi takuun puitteissa yleisen menettelytavan mukaisesti. Etuhaarukan alajalkoja, jotka on irrotettu, purettu osiin, tai muulla tavalla vahingoitettu niin, ettei niitä voida huoltaa, eivät kelpaa vaihdettavaksi.

Takuu on vain voimassa tuotteilla, jotka on ostettu valtuutetulta Specialized jälleenmyyjältä!

SPECIALIZED RUNKO:
Mille tahansa materiaali- ja valmistusvirheelle 5 vuoden takuu ostopäivästä lukien, jos tuote on käytetty siihen, mihin se on tarkoitettu ja sitä on huollettu säännöllisesti.

Seuraavat säännökset sovelletaan aina kaikkiin takuutapauksiin:

  • Valmistus- ja materiaalivirhetakuu koskee tuotteen ensimmäistä omistajaa. Takuuaika alkaa tuotteen ostohetkestä ja se on voimassa vain virallista ostopaikan kuittia vastaan.
  • Maalipinnalle ja runkotarroille myönnetään 2 vuoden takuu.

  • DTakuu ei koske seuraavia tilanteita:
    • Tuotetta on käytetty väärin
    • Tuotetta on käytetty muihin tarkoituksiin kuin mihin se on tarkoitettu
    • Käyttöohjeiden noudattamatta jättäminen (esim. tuotetta ei ole huollettu säännöllisesti valtuutetulla Specialized jälleenmyyjällä)
    • Huoltamatta jättäminen / tai huollettu väärin
    • Vahinko, joka on onnettomuuden tai kaatumisen seurausta
    • Muutokset tuotteeseen tai komponentteihin (maalaaminen, muutokset geometriaan, sopimattomat lisä-osat ...)
    • Ei valtuutettujen jälleenmyyjien tekemät korjaukset
  • Takuu ei koske kuluvia osia ja niiden normaalia kulumista, kuten ketjuja, vaihteistoa, renkaita, satuloita, polkimia, haarukanpäitä, kädensijoja, laakereita, ohjaustankoja ... (Poikkeuksena: Roval kiekot).

    MUIDEN VALMISTAJIEN KOMPONENTIT:
    Muiden valmistajien komponenteille, sovelletaan kunkin valmistajan omia takuuehtoja. Takuutapauksissa kuuluu ottaa yhteyttä komponenttivalmistajien palvelukeskuksiin, kuten paikallisiin maahantuojiin ja maaedustajiin.

    KAATUMISESSA VAURIOITUNEEN KYPÄRÄN KORVAAMINEN UUDELLA:
    Mikäli kypärä on vaurioitunut kaatumisen seurauksena 2 vuoden sisällä ostopäivästä, Specialized jälleenmyyjä korvaa kypärän antamalla 50% alennuksen uudesta vastaavasta. Tätä käytäntöä varten jälleenmyyjä tarvitsee vaurioituneesta kypärästä alkuperäisen kuitin sekä vaurioituneen kypärän takaisin.