Recall de Garfos

Friday, February 1, 2013


AVISO IMPORTANTE DE RECALL

POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO ESTE AVISO

Em cooperação com o Consumer Product Safety Commission dos EUA, a Specialized Bicycle Components, Inc. ("Specialized") e todas suas subsidiárias/representantes estão fazendo um recall voluntário dos garfos dianteiros em todas as bicicletas e conjuntos de quadros dos modelos Tarmac SL4 2012, Tarmac SL4 2013, Crux 2013 e Secteur Disc 2013.

O tubo de direção do garfo dianteiro pode quebrar, o que representa um risco de queda. Por favor, pare de usar a bicicleta imediatamente e leve-a á loja onde comprou a bicicleta. A loja irá enviar o garfo para inspeção na Specialized Brasil e se necessário reparo.

Prazo para devolução da bicicleta: 2 a 4 semanas dependendo da região.

A Specialized pede desculpas por qualquer inconveniente a você como nosso valoroso cliente e está tomando esta ação para garantir qualidade e segurança.

No momento em que você receber a bicicleta de volta na loja, receberá um crédito de R$ 200,00 em produtos Specialized na loja em questão.

O crédito de cortesia não é reembolsável por dinheiro e deve ser usado em uma transação única.

Caso tenha qualquer dúvida, por favor, entre em contato com a loja distribuidora autorizada da Specialized que frequenta.

Nossas sinceras desculpas e desejamos que tenham sempre uma experiência segura e prazerosa usando nossos produtos.

Specialized Brasil.